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Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Strand
Hotelburg mit vielen Engländern
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir mussten zwangsweise eine Nacht hier übernachten weil unser eigentliches Hotel HSM Calas Park überbucht war. Sehr grosses Hotel, überfüllt mit Engländern und Russen die permanent Alkohol zu sich nehmen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer was älter, das Bad ausreichend groß. Keine Klimaanlage dafür mit Deckenventilator der gerade noch so an der Decke hing. die Kabel lose ich hatte angst ihn über nacht laufen zu lassen. von daher war es sehr heiss im Zimmer bei über 33 Grad. Das Zimmer ist super hellhörig, man hört jede Tür und jeden Gast der Nachts auf sein Zimmer möchte. Die betrunkenen Gäste waren auch nicht leise....


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war schlecht, weder gewürzt noch frisch. es gab 2-3 Sachen wie gebratene Zucchini die direkt vorort frisch zubereitet worden sind, das wars aber leider auch schon. Gesehen haben wir wie das Glas über den Salaten mit Putzzeug gesäubert wurde und das Putzwasser vom Glas in den Salat getropft ist....mehr sag ich dazu mal nicht. Das essen ist auf die Engländer spezialisiert, die haben sich das ganze fette zeug auf die teller geladen. das trinken gab es über eine zapfanlage in plastikbechern, das fand ich aber völlig ok. wer will schon abgegnabbelte plastik becher haben und sich dann fiese stellen am Mund einfangen, also dann lieber so.


    Service
  • Eher gut
  • Der check in war gut, mehr kann man dazu nicht sagen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Der Strand ist weiter weg sodassn man auf den Shuttle Bus angewiesen ist, aber ich hatte das gefühl das kaum jmd das genutzt hat, die Pools waren jedenfalls mehr als voll. Läden, Restaurants waren weiter weg.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    es gab ne menge aktivitäten für die Gäste, wir haben aber nur an dem Abend die Minidisco angeschaut. Der Pool über der Strasse war sehr voll und versifft mit Bechern und Inhalt, daher auch Rutschig für die Kinder.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Alexander, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr zu lesen, dass der Aufenthalt in unserem Hotel Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen hat. Wir würden Ihnen dankbar sein, wenn Sie die Kundendienst-Team der Saint Michel Hotelkette kontaktieren könnten, um uns die Möglichkeit zu geben, Ihre Anliege persönlich zu handeln. Wir sind nicht in der Lage, die Kontaktinformationen mit Ihnen auf dieser Seite mitzuteilen, aber diese Informationen können Sie auf unserer Hotel Seite finden. Die wöchentlichen Auswertungen unserer Qualitätsprüfungen, sowie das Kunden-Feedback auf den Webseiten anerkannter Onlineportale, bestätigen unseren hohen Standard an Serviceleistungen, Essen und Zufriedenheit der Gäste. Unser Restaurant bietet dreimal im Tag eine große Auswahl an warmen und kalten Speisen als Buffett. Frische Fleisch-, Fisch-und Gemüse Speisen werden immer angeboten und wir haben auch eine große Auswahl an Desserts und auch Obst aller Sorten. Wir würden uns darüber freuen, die Möglichkeit zu haben, Ihre Meinung über Hoteles Saint Michel ändern zu dürfen und würden Sie gerne wieder in unserem Hotel oder in einem der Hotels in unserer Saint Michel Hotelkette auf Mallorca begrüßen. Mit herzlichen Grüssen, HSM Customer Service