- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
super freundliches Personal egal ob Rezeption Animateure, Restaurante oder Reinigungspersonal, leider fast nur Engländer die sich unter aller sau ( wenn man das so sagen darf ) benommen haben... leider :-( überall lassen die ihren Müll liegen es flogen überall Plastrikbecher rum teilweise noch gefüllt... ist ja egal kann man ja neu holen :-( Hartz 4 Hotel für Engländer ist leider soo... Nachts besoffen im Hotel flur rum grölen Ätzend.... also leider nicht noch mal.. Essen war so weit ok Personal Top Lage war ok hatten einen Mietwagen. SträndeTop,
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |
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