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Michael (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Too much british!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

das hotel war 6 stöckig und hatte ca 300 zimmer. es gab 2 pools. einer direkt in der anlage und einer auf der anderen seite des hotels. es gab alle paar meter mülleimer, nur viele der gäste haben wohl nicht verstanden dass man dort seine becher wegwirft. nein, man lässt sie einfach überall stehen oder wirft sie in die ecke... wird schon irgendwann jemand wegräumen...schrecklich!!!! das personal hat sich sehr um die sauberkeit bemüht. nur so schnell wie die becher wieder rumlagen konnte das personal gar nicht arbeiten.gästestruktur: hauptsächlich engländer und der rest gemischt. die lifte haben ewig gebraucht. also wenn man einen kinderwagen hat und in ein höheres stockwerk muss.... viel spass beim warten!!!! wir empfehlen das hotel weiter, da es vom preisleistungsverhältnis völlig in ordnung ist. wir werden dieses hotel nicht mehr buchen da wir mehr auf benehmen und rücksichtnahme wert legen und wir etwas mehr entspannung und ruhe in der anlage bei tag und nacht brauchen. tipps fürs hotel: 1. wenn schon zettel für die liegen ausgehangen werden, sollte es vielleicht auch einen mitarbeiter geben, der dieses jetzige verhalten unter kontrolle bringt und somit andere gäste den pool mitnutzen können. 2. auch die poolzeiten sollten besser überwacht werden. eigentlich sollte ab sieben niemand mehr im pool sein und die engländer sind bis acht uhr oder nachts noch im pool und es sagt niemand was. tipps für gäste: nix mit ruhe und erholung, als familie okay


Zimmer
  • Eher gut
  • zimmer waren ausreichend. waren sauber, jeden tag frische handtücher,betten und balkon standardentsprechend. fernbedienung gab es gegen eine pfandgebühr, ansonsten hatte man RTL als deutschen sender. war für uns nicht schlimm, da wir eh fast nicht geschaut haben. auch die klimaanlage gibts gegen eine gebühr, sonst sind in allen zimmern ventilatoren.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • es gibt ein großes restaurant und zwei bars. jeweils eine an den pools. die küche hat sich sehr auf das englische publikum eingestellt und somit gibt es morgens pommes, speck und bohnen, spiegelei und würstchen.... natürlich gibt es auch baguette, toast oder brötchen. mittags und abends gibt es pizza, pommes, fleisch, fisch, nudeln.... klingt zwar abwechslungsreich aber es schmeckt eben jeden tag gleich. was uns persönlich gefehlt hat waren mal andere soßen oder ein salatdressing. die auswahl am salatbuffet ist auch nicht soo überragend. alles in allem haben sich aber das servicepersonal und die köche viel mühe gegeben. wir sind nach dem essen auch so schnell wie möglich wieder aus dem speisesaal da es recht laut war und die atmoshäre durch die anderen gäste nicht zum verweilen eingeladen hat (essmanieren)


    Service
  • Gut
  • das personal war sehr freundlich aber man kam nur mit englischkenntnissen weiter. wir hatten bei der ankunft erst ein falsches zimmer ohne balkon bekommen, haben aber dann nach freundlich aber bestimmenden gespräch an der rezeption ein neues zimmer bekommen. in der stadt gibt es auch einen deutschen arzt der auf anfrage an der rezeption auch ins hotel kommt. es gibt auch einen shop im hotel. was mir persönlich gefehlt hat waren deutsche zeitschriften. das einzigste was es gab war die bildzeitung an der rezeption anonsten nur englische zeitschriften. zimmerreinigung war okay.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • mit dem transfer fährt man ca. 1h 40 min vom flughafen bis zum hotel. mit dem kostenlosen shuttle bus vom hotel zum großen strand sind es nur ein paar minuten. der bus fährt fast jede stunde. der kleinere strand ist über einen trampelpfad oder über einen längeren kiesweg zu erreichen. dort kosten 2 liegen pro tag mit schirm 12 euro. dort findet auch jeden frietag eine beach party ab 22 uhr statt. zu den direkten einkaufsmöglichkeiten sind wir immer mit dem taxi gefahren. kosten hierfür zwischen 4 und 5 euro. Vom hotel aus führt ein weg direkt zu sehr schönen klippen und aussichtsplätzen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    kinderbetreuung und animation war den ganzen tag vorhanden. abends kam immer erst noch mini show, dann bingo und ab 22 uhr täglich wechselndes abendprogramm. die animateure ihren job auch richtig gut gemacht. grüße an ivo :-) die liegestühle am oberen pool waren spätestens um 07 uhr mit handtüchern belegt und am unteren um kurz nach 08 uhr. trotz aushängen von zetteln dass die liegen nicht belegt werden dürfen. es gibt viel zu wenig sonnenschirme. es gibt einen tennisplatz, tischtennisplätze, billard, fußballplatz und einen volleyballplatz.. völlig ausreichend und in gutem zustand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vor allem wird sich unser Personal sehr über Ihre positiver Kommentare freuen. Andereseits haben wir Ihre Kommentare entsprechend weiter geleitet und wir schetzen natürlich alle Vorschläge sehr, damit wir uns um Verbesserungen bemühen können. Wir erwarten Sie gerne wieder in Hoteles Saint Michel. Mit herzlichen Grüssen aus Mallorca, Ihr HSM Customer Service