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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen! (mit Hotelwechsel)
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hinterließ einen sauberen Eindruck. Mit 124 Appartements eine der kleineren Anlagen in Sa Coma. Das AI-Angebot war sehr ausbaufähig, gerade was den Geschmack der Speisen anging (vgl. Gastronomie). Weitere AI-Leistungen war das Hotel WIFi, dass allerdings nur in der Ecke vor dem Animationsgebäude mehr schlecht als Recht funktionierte. Für Whats App Nachrichten gerade ausreichend. Hergestellte Verbindungen mit Tablett oder sogar Laptop waren oft nicht möglich, wenn eine gewisse Anzahl an Usern mit dem freien Netzwerk verbunden waren. Die Gästestruktur war sehr gemischt. Von Familien mit Kleinkindern, heranwachsenden über Paare bis hin zu Senioren. Familien mit Kleinkindern überwiegten als Gäste im Zeitraum unseres Aufenthaltes. Die Anlage war zu unserer Reisezeit ausgebucht. Das Wetter war für Anfang September sehr gut. Bis auf 2-3 Tage Bewölkung und teils auch kleine Regenschauer innerhlab unserer 10 Tage durchweg gut. Der Ort Sa Coma liegt recht Zentral an der Ostküste von wo aus mit Mietwagen die Küstenregionen nach Norden und Süden gleichermaaßen gut erreichbar sind. TIP: Für erholungssuchende Paare ohne Kinder nicht zu empfehlen. Sehr familienfreundliches Hotel mit entsprechendem Lärmpegel. Tagsüber im und am Pool sowie Abends bis Nachts 01.30 Uhr an der Bar (Pool). Bei Appartements zur Poolseite beginnt die Nachtruhe ab 01.30 Uhr. Vorher ist an schlaf nicht zu denken. Hier bleibt einem nur Mitfeiern oder Appartement wechseln. Wir haben gleich das Hotel gewechselt, da das angebotene Austauschappartement uns ebenfalls nicht zusagte.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Größe des Appartements war für 2 Personen ausreichend. Allerdings haben wir uns gewundert, dass in den Appartements bis zu 4 Personen untergebracht waren. Es war aufgeteilt in Wohnraum mit Küchenzeile, Kühlschrank, Herdplatten, Spüle, einem kleinen Tisch mit drei Stühlen, einer kleinen Sitzcouch (mit Bettfunktion) und einem Couchtisch. Das Bad war im Verhältnis zu den restlichen Räumen sehr klein und mit Bade-Duschwanne ausgestattet. Der Wasserdruck war angemessen. Das Schlafzimmer war mit zwei getrennten Einzelbetten (verschiebbar) sowie einem Glasschiebeeinbauschrank ausgestattet. Der Zustan aller in dem Appartement befindlichen Möbel und Einbauten war sehr abgewohnt und teilweise irreperabel beschädigt. Hier hätte ein Austausch dieser Möbel Wunder bewirkt. Auch die Bade-Duschwanne hatte tiefe Dellen und offensichtliche Risse in der Legierung. Die kleine Küchenzeile konnte nicht genutzt werden, da KEINE Küchenutensilien in den Schränken waren. Diese waren alle leer. Eine wenigstens kleine Grundaustattung wäre sehr empfehlenswert. (.U.a. Tassen, Wasserkocher, Plastikkaffeefilter, usw.) Die Sauberkeit war zu jeder Zeit gut. Die Reinigungskräfte haben regelhaft und ordentlich im Rahmen iherer Möglichkeiten geweissenhaft gereinigt. Abgewohnte und teils Schadhafte Möbel sehen nach einer gewissenhaften Reinigung leider immer noch unansehnlich aus.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • In der Anlage gab es 1 Restaurant. Leider gab es keine Möglichkeit die Mahlzeiten im freien einzunehmen. Der Speisesaal hatte eher Wartesaalkarakter. Der Versuch mit Tischdecken dem ganzen einen Restaurantkarakter zu verleihen hat nach unserem Dafürhalten nicht funktioniert. Störend empfanden wir ebenfalls die kleinen Plastikmülleimer mit kleinen Mülltütten auf den Tischen. Das Personal war jedoch stets bemüht, dreckige Tischdecken und volle Mülleimer zu entsorgen, wenn dies der Durchlauf der Gäste erlaubte. Zu bestimmten Uhrzeiten am Abend gab es nur noch wenige Plätze. Wir sind dann oftmals später noch einmal gegangen, wenn der erste Ansturm vorbei war. Die Qulaität der Speisen war eher befriedigend bis ausreichend. Es fehlte oftmals an Geschmack oder Konsistenz. Grundsätzlich gab es die Speisen als Buffetform. Diese wechselten abendlich das Motto. Die Auswahl war jedoch eintönig und begrenzt vielfältig. Es gab oberhalb des Poolbereiches eine Bar die ab 10.30 Uhr geöffent hatte. Dort gab es im Rahmen des AI alle gängigen Getränke. Leider ab Öffnung auch schon Bier, was einige Gäste sehr fleißig genutzt haben. Dementsprechend stieg der Lautstärkenpegel am oberen Pool mit der Zeit an, zeitweise auch grenzwertig.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war stets freundlich bis auf eine Ausnahme an der Bar (Vormittags). Die Fremdsprachenkenntnisse waren gut in Deutsch, Französisch und Englisch. Hervorzuheben war die regelhafte und über die Maaßen gute Sauberkeit und Reinigung in der Anlage. Zu jeder Zeit waren Mitarbeiter in der Anlage damit beschäftigt Räume und Gehwege sauber zu halten. Die Reinigung der Appartements war ohne Beanstandung im Rahmen der Möglichkeiten (vgl. Zimmer). Zur Animation können wir leider nicht viel berichten, da wir an Angeboten nicht teilgenommen haben. Wurden aber fast täglich nicht aufdringlich gefragt, ob wir an Angeboten teilnehmen möchten. Es ergaben sich einige nette Gespräche mit dem Animationsteam. Die Animation startete jeden Morgen um 10.00 Uhr mit vielen Angeboten. Einen Kidsclub wurde ebenfalls Angeboten. Weiter gab es jeden Abend die Minidisco für die Kids und im Anschluss eine Show oder Bingo. Wer sich animieren lassen wollte, wurde umfänglich beschäftigt. Es war für jeden Geschmack etwas dabei. Der Umgang mit Beschwerden war angemessen. Insbesondere die Rezeptionschefin war sehr bemüht Abhilfe zu schaffen. Wir wollten nach 1 Woche ein anderes Apartment, da unseres (023), Balkon und Schlafzimmer zur Poolseite, viel zu laut in den Abend- und Nachtstunden war. Die Bar lag direkt unterhalb des Balkons und die abendliche Stimmung der Gäste stieg mit fortgeschrittener Stunde. Ab 01.30 Uhr kehrte zumeist Ruhe ein. Für erholsame Nächte leider etwas spät. Uns wurde ein anderes Appartement zur Auswahl gestellt, das wir jedoch nicht bezogen haben. Wir haben über den Reiseveranstalter nach 10 Tagen das Hotel gewechselt, da der Aufenthalt der Erholung dienen sollte. Die Nächtliche Ruhe war uns sehr wichtig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels am Stadtrand von Sa Coma war ruhig und die Cala Sa Coma in weniger als 15 Minuten zu Fuß zu erreichen. Den Strand können wir leider nicht beurteilen, da wir uns Tagsüber eher in der Hotelanlage aufgehalten haben. In der näheren Umgebung befanden sich die Städte Cala Milor und St. Illot, die jeweils mit einer Busverbindung oder dem Mietwagen schnell zu erreichen waren. Fußläufig bei strammen Marsch in ca. 20 - 30 Minuten. Abendliche Spaziergänge an der Strandpromenade lohnen sich für Shopping, Bars oder einfach nur Bummeln. Grundsätzlich eher beschaulich und nichts für Partypeople suchende. 1x in der Woche ist Ledermarkt in Sa Coma und einen Besuch wert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war ausreichend. Wer aktiv werden wollte konnte dies umfänglich tun. Von Tischtennis über Luftgewehr schießen bis hin zu Aqua- Wassergymnastik war für jeden Geschmack etwas dabei. Der Pool hinterließ einen gepflegten Eindruck. Hier und da waren zwar einige Fliesen defekt, aber grundsätzlich war die Sicherheit gewährleistet und ein Verletzungsrisiko ausgeschlossen. Die Poollandschaft erstreckte sich von einem größeren etwas höher gelgenen Pool mit Kinderbecken hin zu einem etwas kleineren Pool, der durch einen Überlauf getrennt war. Liegen gab es in übermaßen. Es standen grundsätzlich immer Liegen und Sonnenschrime zur Verfügung, auch zu späteren Zeiten am Vormittag . Vorreservierungen mit Handtüchern haben wir nicht gesehen. Dies war auch durch angebrachte Schilder untersagt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:6