Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hallo, das Hotel ist keine 3 Sterne wert!!! Unser Jahresurlaub/Sommerurlaub war von der Unterkunft/Essen ein totaler Reinfall. Wo fängt man an??? Die Zimmer sind viel zu klein. Es gibt nur ein Schlafzimmer, im Nachbarzimmer befinden sich ein Notbett (1,80m lang) und ein Klappnotbett, dieses befindet sich unter dem 1. genannten Bett. Die Zimmer sind total abgewohnt. Zimmerreinigung unter aller Sau... Es wurde nicht einmal das Bad gereinigt. Anstatt 4 Badehandtücher gab es nur noch 3 usw... Die Zimmer werden vom Putzpersonal nicht verschlossen. Wir hatten ein Zimmer zum Pool, da lief die ganze Nacht der Wasserfall, von Ruhe keine Spur. Alle Zimmer haben eine kleine Küchenzeile. Allerdings komplett ohne Ausstattung. Ein Wasserkocher kostet 10,00€Ausleihgebühr, die Fernbedienung für den TV auch 10,00€Ausleihgebühr...usw... Das Essen wiederholt sich ständig, kaum Abwechslung. Für ein Familienhotel erwarte ich auch frische Pfannkuchen für die Kids usw...aber nichts! Showcooking??? Wann fand die statt??? Alles nur erlogen..Paare/Familien die hier positive Bewertungen abgeben, waren wohl das erste mal in einem Hotel ausserhalb Ihres Ortes!? Gemüse zerkocht, alles schmeckte gleich...Das was früh übrig blieb wurde abends wieder serviert, nur anders verpackt... Das Hotel ist schäbig, wir sind schon viel gereist, aber so etwas ist uns noch nie untergekommen. Zum Strand sind es ca.800m...einfach die Hauptstrasse entlang. WIFI wurde angeboten im Animationsbereich kostenlos, aber sehr sehr schlechter Empfang... Gästestruktur sehr viele Familien...so wie beschrieben...ich empfehle ein Auto, damit jeder seinen Tag flexibel gestalten kann... Ich will auch keine Reaktion vom Hotelier....von wegen tut uns leid...bla bla...bla....ist schon eine Frechheit den Perso für ein - zwei Tage einzubehalten wg den Daten, weo gibt es denn sowas?? Wir haben auf sofortige Rückgabe bestanden, fand der Hotelier nicht witzig und war mies gelaunt! Kosten je nach Anbieter... WIFI...kaum vorhanden, sonst gegen Gebühr...sehr teuer im Hotel... Wir geben Euch gerne den TIPP; vermeidet das Hotel, wir waren schon in verschiedenen 3Sterne und höher, aber das Hotel ist vielleicht 1 Stern wert, wenn überhaupt...
Schrecklich...zu klein, abgewohnt, keine 4 vollwertigen Betten vorhanden...alles gegen Leihgebühr auszuleihen (Wasserkocher, Fernbedienung usw)....
Es gibt ein Restaurant. Viel zu klein bei den Gästen die sich im Hotel befinden. Kein Aussenrestaurant. Klimaanlage im Restaurant zu kühl eingestellt. Qualität unter 3 Sterne, alles zerkocht, frittierter Fisch schmeckt genauso wie frittierter Blumenkohl. Hähnchen/Pute zu lang gebraten, viel zu trocken...Gulasch besteht nur aus Fett... Meine Kids ernährten sich von Nudeln und Pommes, klar jeder findet etwas, aber wir sind froh zu Hause zu sein. Atmospähre im Restaurant, viel zu laut!!!
Freundlichkeit???-Freundlich ist das Personal in der Gastronomie und die Männer an der Poolbar, die sind echt Klasse.. Den Rest des Teams/Personal unfreundlich, gereizt, schlechtgelaunt und nicht auf Zack Zimmerreinígung???-Unter aller SAU Kinderbetreuung???-Minidisco???Eher Zumbafitness für Anfänger...schrecklich...meine Kids tanzen super gerne und gehen hier zu Hause in eine Tanzgruppe, aber sie waren einmal zur Minidisoc und fanden es schrecklich....hat nix mit tanzen für Kids zu tun!!! Arzt???-im Hotel ist keiner anwesend
Das Hotel befindet sich an der Hauptstrasse, ca. 800mbis zum Strand. Auf dem Weg zum Strand befinden sich kleine Einkaufsläden und ein Eroski zur linken Hand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Immer ein und das selbe, Minigolf, Tischshuffelboard, Aquagymnastik, Fussball, jeden Dienstag gibt es Ponyreiten für je 7,00€, T-Shirts bemalen 6,00€....usw... Liegestühle dreckig....Sonnenschirme teils defekt...es gibt eine Dusche am Pool... Wie oben bereits beschrieben Animation unter aller Sau...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antje |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Antje, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr zu lesen, dass der Aufenthalt in unserem Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir schätzen die Bemerkungen und Anregungen unserer Gäste. Die wöchentlichen Auswertungen unserer Qualitätsprüfungen, sowie das Kunden-Feedback auf den Webseiten anerkannter Onlineportale, vor allem die 83% Weiterempfehlung bei HolidayCheck, bestätigen unseren hohen Standard an Serviceleistungen, Essen und Zufriedenheit der Gäste. Unser Restaurant bietet dreimal im Tag eine große Auswahl an warmen und kalten Speisen als Buffett. Frische Fleisch-, Fisch-und Gemüse Speisen werden immer angeboten und wir haben auch eine große Auswahl an Desserts und auch Obst aller Sorten. Das Restaurant verfügt zudem über einen Show-Cooking Bereich in dem Gerichte frisch zubereitet werden. Bezüglich Ihrer Unzufriedenheit mit dem Zimmer, nach Rücksprache mit der Rezeption und Leitung des Hotels, sehen wir, dass es keine bekannte Beschwerde von Ihnen gibt. Bitte beachten Sie, dass alle Anliegen werden immer schnell und effizient durch unser Rezeption personal besorgt werden, aber dies ist nur möglich, wenn diese Beschwerden von unseren Gästen berichtet werden. Unterhaltung ist für unsere kleinen Gäste sehr wichtig. Die Kinder sind unsere Hauptdarsteller im Mini Club unter der Leitung unseres Maskottchens Sami. Das Hotel bietet eine breite Auswahl von Aktivitäten für Kinder ab 4 Jahren alt und unser Animationsteam macht sich viele Bemühungen, damit die Kinder viel Spaß bei uns haben. Minigolf, Kinderpielplatz, Mehrzwecksportplatz für Tennis, Volleyball, Fussball, etc., Billard (gegen Gebühr), Tischtennis in der Anlage und noch dazu Sportmöglichkeiten in der Umgebung. Der Preis von 6€ für das T-Shirts Bemalen ist der Kost von dem T-Shirt und die Farben. Wir informieren in unserem Katalog und auf unserer Website, dass Wifi an der Rezeption kostenlos ist und im Zimmer 4€ pro Tag kostet. Außerdem, das Hotel stellt eine breite Auswahl von elektronischen Haushaltsgeräte gegen eine Kaution zur Verfügung, damit die Kunden nicht vergessen, die zurückzugeben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Hotels Saint Michel besitzt 20 Hotels auf der Insel. Vielleicht überzeugt Sie anderes Hotel von unserem Hotelkette. Mit herzlichen Grüssen, HSM Customer Service
