HSM Golden Playa

Bewertung erfolgt in der Reihenfolge. Begrüßung nach der Anreise war sehr unfreundlich, keine Frage wie der Flug war und kein Willkommen durch die Reception. Gebucht hatten wir 3 Zimmer nebeneinander, die wurde uns aber nicht gewährt. Auf die Reklamation wurde nicht reagiert. Die Zimmer sind sehr sauber, ausreichend groß und sehr gute Betten. Bad und Wanne bzw. Dusche waren auch sehr sauber. Reinigen der Zimmer täglich, allerdings stört morgens das sehr laute Reinigen des Personals in den anderen Zimmern beim lange schlafen. Hotel sehr hellhörig. Frühstück ist erstklassig und sehr abwechslungsreich. Abendessen ebenfalls erstklassig und in jeder Hinsicht Super. Das mal etwas nicht schmeckt hängt in der Regel mit dem eigenen Geschmack zusammen. Die Bedienung bzw. der Service der Angestellten ist freundlich, aufmerksam und höflich. Das größte Ärgernis war die Bar bzw. die Angestellten der Hotelbar. Diese waren extrem unfreundlich und faul. Überhaupt nicht motiviert den Gästen den Urlaub zu verschönen. Trotz mehrfacher Beschwerden auch am Pool zu servieren keine Reaktion der Angestellten. Teils waren bis 50 Gäste am Pool, aber der Barmann ließ sich nicht sehen obwohl die Bar selber ohne Gäste war. Solche Angestellten gehören entlassen!!! Der Außenbereich des Hotels bzw. Pool war sehr sauber und gepflegt. Der Strand direkt vor dem Haus war ebenso sauber und gepflegt. Verkersanbindung in die Stadt bzw. Zentrum war super, für 1,10Euro konnte man die ganze Playa entlangfahren. Alle 8 Min. kommt ein klimatisierter Bus. Verabschiedung durch die Reception war leider auch sehr kühl und unfreundlich, ein Wort mit GUTE REISE währe schön gewesen. Resümee: Wir werden wiederkommen hoffen aber das die Barmanschaft bis dahin ausgetauscht ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand