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Martin u. Ines (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Wieder ein schöner Aufenthalt
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum sechsten mal in diesem Hotel u es war wieder Klasse. der Service ist einmalig, Alle Wünsche werden prommt erledigt. Besonderen Dank an die Damen der Rezeption und die superfreundliche Bedienung im Speißesaal , insbesondere an Manolo. Leider müssen wir über die Jahre feststellen das die Auswahl u Quallität beim Abendessen verloren gegangen ist. Meckern auf hohem Niveau ,Salat u Nachspeißebufett übermäßig im Vergleich was dazwischen im Angebot ist, wenn man mal davon ausgeht das manche Leute nicht so auf Kuchen stehen. Ich meine jetzt nicht die Auswahl an Nudeln , Nudelsoßen u. Kartoffeln. Aber dazwischen ? Vorallen wenn man es anders kennengelernt hat u. sich mit anderen Stammgästen austauscht. Keine Kritik sondern nur ein Hinweis Frühstück war immer Klasse. Sehr gut hat uns die neue Beschirmung am Pool gefallen u die entspannte ruhige Atmosphäre dort. Die Zimmer waren immer sehr sauber u. das Personal dafür freundlich u. nett. Also wir kommen wieder u. wünschen dem Team im Golden Playa alles gute u nach Saisonende einen verdienten schönen Urlaub.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Martin u. Ines
Alter:56-60
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gäste Martin u. Ines, Wir möchten Ihnen für die Zeit danken, die Sie genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, Ihre Erwartungen Jahr für Jahr erfüllen zu können. Das Hotel wird ihre kommentar über Abendessen bemerken. Ihr Kommentar und Anregungen wurde den Küchenchef weitergeleitet, um eine Verbesserung zu sorgen. Ihre konstruktive Kritik schätzten wir sehr. Ich hoffe, dass Sie das Hotel besser finden, wenn Sie nächstes Jahr wieder kommen. Ich soll aber sagen, dass wir dieses Jahr sehr positive Meinungen über das Essen gesammelt haben. Natürlich sind wir immer offen, Ihre Vorschläge aufzunehmen, um unser Hotel jeden Tag zu verbessern und unsere Gäste den besten Service anzubieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, HSM Customer Service