HSM Lago Park

Fazit: Für den relativ günstigen Urlaub, kann man nicht all zu viel erwarten. Hier wurden wir beim Essen definitiv positiv überrascht, wohingegen die Zimmer + Reinigung auch keinem 3 Sterne Hotel entsprach. Der Preis und der wunderschöne Strand haben uns den Urlaub gerettet. Man muss zum Glück nicht den ganzen Tag auf dem Zimmer verbringen. Definitiv werde ich beim nächsten Mal lieber ein bisschen mehr Geld in die Hand nehmen.

Leider schwierig differenziert zu beurteilen. Gebucht war ein 2 Personen Studio. Ausgestattet mit Küchenzeile, Bad, Balkon und Schlafcouch. Wichtig: Alle Studios besitzen nur diese Schlafcouches, keine normalen Betten! Dies war uns leider vorher nicht ganz so klar. 1. Zimmer nach Ankunft: Relativ frisch modernisiert. Allerdings war das Bett eine Katastrophe. Es bestand aus 2 Schlafsesseln die zusammengestellt wurden. Absolut unbequem und durchgelegen. Bei genauerer Betrachtung waren das für mich Bundeswehrliegen mit einer kleinen Matratze drauf. Dementsprechend nach dem 1. Tag schon Rückenschmerzen. Das Bad war abgegrenzt mit einem Spiegel. Ja tatsächlich einem Spiegel der als Schiebetür benutzt wird, nur ohne eigentlicher Tür. Unmöglich. Schrank mit wenig Ablagefläche. Zimmer relativ leise, weil weder direkt an der Hauptstraße, noch am Pool. Am Folgetag Beschwerde bei der Rezeption und Reiseleitung. Sofort 2. Zimmer angeboten bekommen. DIeses Zimmer war deutlich größer. Hatte eine Doppelschlafcouch. Vermutlich neuer. Bisschen bequemer. Aber ehrlich gesagt für ältere Menschen trotzdem eine Zumutung. Wir haben uns nach den 8 Nächten extrem auf unsere Matratze zu Hause gefreut. Der Schrank hatte mehr Ablagefläche. Das Bad war groß und modern. Die Tür war ebenfalls ein Spiegel, aber wenigstens nicht zum Schieben. Zimmerreinigung: Absolut schlecht, zum Teil widerlich! 2 Tage wird nicht gereinigt ( Mittwoch & Samstag ). Okay das weiß man, weil es überall steht. Die anderen Tage erfolgte eine Reinigung, die wirklich schlecht war. In unseren Augen wurden nur die Betten bezogen ( definitiv nicht immer neu bezogen ! ) und Handtücher gewechselt. Der Balkon wurde nie gereinigt, das Bad wurde nur aufgeräumt. Flecken auf Spiegeln und Scheiben sammelten sich über den kompletten Urlaub. DIe Spiegeltür war am Ende komplett voll mit Fingerabdrücken von Sonnenmilch. Sand häufte sich im Zimmer. Die Küchenzeile wurde nie angefasst. Benutzte Gläser wurden nicht ausgetauscht, diese musste man selber reinigen. Dafür gab es einen alten Lappen. aber kein Spülmittel. Muss ich im Urlaub nun Haushaltsmittel kaufen ? Wenn ich einen Küchenzeile anbiete und diese nicht reinige, dann solte ich wenigstens Putzmittel zur Verfügung stellen. Alles in allem zu wenig, auch für 3 Sterne! Es sollte möglich sein, dass jedes Zimmer ein anständiges Bett zur Verfügung hat. Das man die 4 Personen Appartements evtl. mit einer Schlafcouch als 2. Bett ausstattet, wäre ok. Aber jeden Urlauber mit dieser Couch zu foltern, ist wirklich nicht gut. Davon mal abgesehen, dass man das Sofa nicht reinigen kann.

Kleiner, netter Speisesaal mit gutem Service. Die Speisenauswahl ist für die Größe des Hotels gut. Speisenqualität in Ordnung. Es gibt wie häufig bei Abendbuffets einen frischen Teil, einen Fritteusenteil und einen Kinderteil. Leider hat es sich nach einer Woche schon wiederholt. Frühstücksbuffets gut, sehr Englisch. Das Publikum ist gemischt. Viele Famillien.

Alle unsere Anliegen wurden ernst genommen, bearbeitet und Lösungswege aufgezeigt. Ein Punkt Abzug für die schlechten Deutschkentnisse. Wir haben nur einen Mitarbeiter kennengelernt der Deutsch sprechen konnte. ( Direktor ? ) Klar, man ist in Spanien und nicht in Deutschland. Aber andererseits erwartet man auf Mallorca etwas anderes. Auch durch selbstgemachte Erfahrungen...

Die Lage ist prinzipiell top. Ca 200m zum wunderschönen Strand Playa de Muro. Darüberhinaus in unseren Augen auch der schönste Strandabschnitt. Breit. Wenig Bäume. Wenig Algen. Negativ zu beurteilen ist definitiv die Straße die 2/4 um das Hotel ragt. Diese ist vielbefahren und laut. Tagsüber kein Problem, sollte man vor 23 Uhr schlafen wollen eher nervig. Der Balkon lädt dadurch ebenfalls nicht wirkich zum verweilen ein. Ausflugsziele in der Nähe sind über diverse Touren buchbar. Nicht billig, zum Teil aber wirkich toll. Die Altstadt von Alcudia kann man gut besuchen, Bushaltestellen liegen vor der Tür und sollten genutzt werden ( günstig ) Die Hinfahrt vom Flughafen zum Hotel betrug knapp über 2 Stunden. Zurück knapp über 1 Stunde. Einkaufsmöglichkeiten alle 10 Meter vorhanden. Allerdings sollte man Preise vergleichen und den nahegelegenen Erosky Supermarkt nutzen. Hier kann man fair einkaufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Vorhanden, aber nicht genutzt. Fitenessraum vorhanden. Kleiner Pool, der aber von Kindern bevölkert wird. Nicht tragisch bei dem schönen Strand vor der Tür. Die Animation ist eher gewollt, als gekonnt. Klar liegt das auch an dem vorhanden Publikum. Vielleicht sollte man hier eher weniger machen, dafür aber richtig und vor allem mit Elan.