HSM Regana - Adults Only

Das Hotel machte um 2 Uhr Nachts einen recht guten Eindruck, was sich dann am morgen darauf dann leider nicht bestätigte. Unser Zimmer lag in der zur Bucht gewandten Seite, was uns den Lärm des Nachbarhotels Lux ersparte. Das Zimmer selber war recht ordenlich, jedoch hatte man das Gefühl, in einem seit 20 Jahren durchgehend bewohntem Raum zu sein. Jedes Möbelstück, auch das Bad war sowas von abgewohnt, das man es wirklich nur im Dunkeln ertragen konnte. Unser TV Gerät funktionierte nicht, war uns dann letzendlich aber auch egal, weil wir uns durchgehend am Strand oder anderswo draußen aufgehalten haben. Der Safe war zwar nutzbar, jedoch nicht in einer Wand eingebaut, so das man ihn einfach unter den arm klemmen und mitnehmen konnte. Die Sauberkeit der ganzen Hotalanlage war ehr als dürftig, überall lagen Kleinigkeiten rum, jede Ecke stand vor Dreck und die Einrichtung des Hotels wurde vermutlich seit 20 Jahren nicht mehr gewechselt. Von unserem Balkon aus konnten wir ein wenig Meer und die Bucht sehen, was wirklich traumhaft schön war. Vor allem morgens ein eintschädigender Anblick. Wir hatten Halbpension, haben es aber oft vorgezogen, im Ort zu Abend zu essen, da das geschmacklose, in Fett schwimmende Essen alles andere als Magenfreundlich war. Zum kurzweiligen Übernachten und für ganz anspruchlose Menschen ist dieses Hotel zu ertragen, wer sich jedoch in fest jeder Gelegeheit seine Urlaubs wohl fühlen möchte, wird hier enttäuscht. Für Familien mit Kindern bis ca 14 Jahre absolut ungeeignet. Keinerlei Spielmöglichkeiten sind gegeben, außer einigen Flipperautomaten die mit wertvollen Euros gefüttert werden müssen. Spezielle Unterhaltung oder gar Betreuung für Kinder haben wir garnicht gesehen. Die Zimmer bis zum 3ten Stock sind absolut nicht zu empfehlen da durchgehend schimmlig und recht dunkel und stickig. Die seitlich gelegenen Zimmer sind so gerade eben noch akzeptabel, aber auch erst in den höheren Stockwerken. Lediglich die Zimmer zum Pool raus sind ok. Wir werden dieses Hotel jedoch niemals mehr buchen, da wir uns rundum nicht einen Tag lang wohlgefühlt haben. Zumal man uns abends vor 18 Uhr schon aus dem Zimmer geworfen hatte, obwohl unser Bus nach Palma erst um 23 Uhr ging. Aber da das Reinigungspersonal ja um 18 Uhr Feierabend machte, war das nicht anders möglich. Unsere Koffer wurden dann in einen kleinen Raum neben der Rezeption gestellt, der jedoch weder abgeschlossen noch ständig unter Beobachtung stand, so das wir dann unser Gepäck mit an den Pool genommen hatte und auf den Liegen dem Sonnenuntergang zugesehen hatten, bis unser Bus vor Ort war.

Die Größe war ok, wir waren ja nicht dort um stundenlang auf dem Zimmer zu hocken. Die Ausstattung war scheibar aus Anfang der 80er. Abgewohnt und austauschbedürftig. Das Bad war schimmelig, dreckig und überall waren dicke Verkalkungen an den Hähnen und der Dusche. Der Chlorgestank des Wassers war teilweise sehr unangenehm und brannte in der Nase und den Augen. TV Gerät war defekt, was uns persönlich jedoch nicht störte, da wir es nicht nutzten. Der Safe war n Witz, da nicht fest verankert und somit von jeder etwas kräftigeren Person entwendbar. Balkon war gerade ausreichend um zwei Stühle darauf zu platzieren. Falls der Wind mal nicht vom Meer her wehte, hatten wir die Abluft der Küche direkt in der Nase.

Der Speisesaal mit mittig stehendem Buffett war wie eine Kantine. Trockene Ware wie zum Frühstück Müsli, Brot usw. war essbar, auch der Aufschnitt war akzeptabel. Salat und Obst, was uns angeboten wurde war fast immer frisch, was uns oftmals aus Frust über das restliche Angebot hierzu greifen ließ. Speck, Würstchen und Rührei am morgen war eine würzlose und fettige Angelegenheit, die auch Stunden später noch schwer im Magen lag. Abends war es fast das Gleiche. Sehr oft geschmacklose und auch etwas unansehliche Speisen. Mehrfach haben wir in unseren 2 Wochen das gleiche angeboten bekommen. Die Sauberkeit um die Speisen herum war ok, die Tische, an denen wir gesessen haben jedoch ließen uns jeden Voresser nachweisen. Selten habe ich gesehen, das eine Tischdecke ausgewechselt wurde. Getränke wurden extra berechnet, bis auf komisch schmeckendes, mit irgendeinem Sirup aufbereitetes Wassergetränk, was Stunde um Stunde in einem Behältnis vor sich hinsprudelte.

Das Personal war meistens bemüht, aber nur bemühen bringt nichts. Deutsch wurde nur von einigen wenigen Servicekräften gesprochen, jedoch war vormiitags oft eine junge Dame an der Rezeption, die sehr gut der englischen Sprache mächtig war, so das man sich immer an sie wenden konnte. Die Sauberkeit im Zimmer war schlecht, es wurde zwar täglich "gereinigt" jedoch war davon nicht wirklich etwas zu sehen. Das Bad war eine Zumutung. Schimmel in allen Ecken und an den Amaturen, Hähnen und dem Dusche. Unser Bettzeug wurde in den zwei Wochen nur zweimal gewechselt, obwohl es zu der Zeit sehr warm war und die Laken nach zwei Tage hätten erneuert werden sollen. Unsere Handtücher wurden uns erst nach 4 Tagen gewechselt, aber auch erst, als wir sie nach dem Verlassen des Zimmers am Morgen auf den Flur vor den Fahrstuhl gelegt hatte, so das wir keine mehr im Zimmer hatten.

Wenn man mal von Nachbarhotel LUX absieht, ist die Lage wirklich sehr schön. Ein kurzer und vor allen traumhaft schöner Weg zur Bucht. Die 15 Minuten Gehweg zum Ortskern und Hafen sind akzeptabel, da viel kleine Geschäfte, Bars und Restaurants zum schauen verleiten. Autos, Fahrräder und Roller kann man gleich zwei Häuser weiter neben dem Hotel buchen. Tennisplätze sind auch nur wenige Gehminuten weit entfernt und etwas außerhalb werden auch Touren per Pferd angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation wurde uns von zwei jungen deutschen Männern ( ca 20 Jahre alt ) geboten. Auf billigen Plastikgartenstühlen konnten wir an einem Tag 20 Minuten einer Darbietung des "Dinner for One" lauschen, was sehr amüsant war. Der Rest ... einfach nicht erwähnenswert. Nach drei Tagen haben wir es dann vermieden, uns zur Animationszeit am Poolbereich auszuhalten. Der Pool ist auf den Fotos echt klasse, im der Realität ein viertel so groß. Der gesamte Poolbereich draußen weist eine Fläche von ca. 15 x 15 Meter auf ( inkl. Pool ), was bei mehr als 30 Leuten am Pool dann schnell sehr beengt wird. Die Poolanlage mit Liegen usw. machte einen recht ungepflegten und alten Eindruck auf uns. Lediglich der Ausblick von der Mauer hinter dem Pool auf die Bucht Cala Guja war fantastisch.