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Katharina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel HSM Regana wurde umfassend renoviert und am 01.05.17 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)
Schöner Badeurlaub
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöner Badeurlaub Für 12 Tage hatten wir dieses Hotel mit Halppension und zwei Zimmern mit Meerblick gebucht. Am Anreisetag mussten wir leider erfahren, dass das Hotel überbucht ist und wir mussten für zwei Nächte in einem anderen Hotel übernachten (das leider einen deutlich längeren Weg zum Strand hatte). Als Entschädigung wurden uns dann zwei Zimmer mit Meerblick angeboten. Gebucht hatten wir das angeblich nicht und demnach natürlich auch nicht bezahlt. Die restlichen 10 Tage waren aber super! Die Zimmer haben alles nätige, werden täglich gereinigt, das Personal ist sehr freundlich, die Poolanlage sehr gepflegt . Das Essen war sehr abwechslungsreich und vielfältig, wenn auch für meinen Geschmack etwas zu deutsch;-) WiFi gab es in der Hotellobby kostenlos (zur Freude der Kinder), in den Zimmer gegen Aufpreis von 4€/Tag. In dem Hotel waren vorwiegend deutsche Gäste, das Alter war bunt gemischt, wobei es relativ wenig Familien gab, sondern eher Paare.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind für 3 Sterne völlig okay, werden täglich gereinigt, die Handtücher täglich gewechselt. Das Bett war etwas unbequem, kein Lattenrost, nur die Matratze auf dem Bett. Tv stand natürlich zur Verfügung und es gab 4oder 5 deutsche Sender-


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten Halbpension und sowohl Frühstück als auch Abendessen waren in Buffetform. Es gab abwechslungsreiche Speisen und sogar ich als veganer bin mehr als satt geworden:-) Mir war die Essensauswahl allerding etwas zu deutsch, ich hätte mir landestypische Dinge gewünscht. Die Gtränke müssen beim Abendessen zusätzlich bezahlt werden.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist absolut freundlich und zuvorkommend, mit Englisch oder Deutsch kann man sich problemlos verständigen. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und die Handtücher gewechselt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der TRansfer vom Flughafen hat eine gute Stunde gedauert, zum Strand braucht man max. 5 Gehminuten. In unmittelbarer Umgebung gibt es Supermärkte, Restaurants und Shoppingmöglichkeiten. Das Nachtleben findet eher im Hafenbereich statt, bis dort hin sind es ca10-15 Gehminuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Pool hat man zu jeder Tageszeit noch eine freie Liege bekommen, keine verrückten, die in der Nacht schon ihre Handtücher überall hin schmeißen:-) Abends gab es an der Hotelpaar oft Livemusik, ansonsten keine Animation, was ich persönlich auch gut so finde


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Katharina, Vielen Dank für Ihre Bewertung und freundlichen Bemerkungen. wir freuen uns darüber , dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen hat. Unsere Mitarbeiter wird froh sein, wenn sie Ihre positiven Anmerkungen lesen, weil ihre wertvollsten Belohnung ist, zu wissen, dass sich ihre Bemühungen ausgezahlt haben. Wir wären sehr froh, Sie in unserem Hotel oder in einem der Hotels in unserer "Hoteles Saint Michel"-Kette auf Mallorca wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, HSM Customer Service