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Brigitte (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Gastfreundliche Anlage mit gr. Appartmentsmängel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Personal, die Leitung, die Putzleute ist alles super toll. Das Essen ist Geschmackssache und kann man schlecht bewerten! Aber die Appartements sind NICHT zu empfehlen, da sie sehr alt und runtergekommen sind, daher nur 3 Sterne. Wenn die wie versprochen diesen Winter wirklich renoviert und repariert werden, dann kommen wir gerne wieder, ansonsten nicht!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Bei diesem ,,sehr schlecht" beziehe ich mich nur auf den schlechten Zustand der Appartements, weil laut anderer Besucher sind die Hotelzimmer ok. Aber die Appartements sind uralt und in die Jahre gekommen und bedürfen dringend einer Kernsanierung oder Renovierung (z.B. Wasser kommt durch die Decke etc.) Von der Zimmeraufteilung ist es gut, da man ein extra Elternschlafzimmer hat und im Hauptraum haben die Kinder ihr Bett (ein Sofa als Bett ausgeklappt und ein Einstellbett dazu bei 2 Kindern)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essensauswahl gab es sehr viel. Wir hatten Halbpension und können daher das Mittagesse nicht mit bewerten. Morgens gab es eine große Auswahl an warmen und kalten Speisen (z.B. Bacon, Eier als Rührei und Spiegelei und Omelett, Würstchen, warmes frisches Baguette, Toast, Brötchen, Marmelade, Joghurts, Süsses in mehr Variationen wie Donats, Hörnchen und vieles mehr). Man konnte sich an der Maschine verschiedene Säfte rauslassen so oft man wollte.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr gut, da hat man absolut nichts zu beanstanden, alle sind nett und zuvorkommend. Die Teller werden beim Essen im null komma nix abgeräumt, die Getränke kommen sehr schnell an den Tisch, alle helfen sofort wenn man irgendetwas will. Die Zimmer wurden ganz fix fertiggemacht Morgens, alles top!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Da es oben am Berg einer Straße liegt ist es ab und zu etwas beschwerlich hoch und runter zu laufen, aber man kommt trotzdem schnell zum Strand und in die Stadt und man hat auch von einigen Balkonen aus Meerblick


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist jetzt nicht riesengroß, aber er reicht damit Leute schwimmen können und auch die Kinder können gut drin tauchen, schwimmen und planschen, selbst für Schwimmtiere und Luftmatratze war noch Platz. Die Animateure haben auch mehr angeboten für die Kinder, es konnten sich auch Jugendliche und Erwachsene anschließen (Tischtennis, Darts werfen, Minigolf, basteln, Wasserball, Kinderwettschwimmen, Holzwurfspiel, Geschicklichkeitsspiele). Man konnte Cocktails gewinnen und auch Diplome und Medaillen, also für jeden ein Spaß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte frau Brigitte, Als Erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel HSM S'Olivera mitzuteilen. Für diesen Winter wird über Renovierungsarbeiten nachgedacht, von daher hoffen wir Sie im nächsten Jahr in renoviertem hotel begrüssen zu dürfen. Wir freuen uns, dass Sie die Bemühungen unseres Personals so freundlich bewerten, denn wir legen großen Wert auf Serviceorientierung, Freundlichkeit und Zuvorkommenheit. Mit freundlichen Grüßen , HSM Customer Service