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Wilhelm (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit Badezimmerproblem.
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer zur Straße sind sehr laut, da immer wieder ein Bus direkt unter dem Fenster vorfährt und gefühlte 5 Minuten bei laufendem Motor Urlauber ein- und auslädt, auch in der Nacht. Wir ließen daher die Fenster geschlossen. Dann erzeugt aber die Lüftungsanlage im Zimmer einen Unterdruck, der dazu führt, dass aus den Kanalisationsanschlüssen des Badezimmers während der Nachtzeit recht widerliche Luft angesaugt wird. Kurzum, im Bad roch es in der Frühe sehr unangenehm, woran auch eingesetzte Stöpsel in Waschbecken und Badewanne nichts ändern konnten. Dies hatten auch Bewohner von zwei weiteren Zimmern bestätigt. Die Sauberkeit des Hotels wäre ansonsten einwandfrei. WLan gibt es auf den Zimmern und im Poolbereich leider nur gegen Gebühr, in der Halle ist es kostenlos. Das Essen ist gehobener Durchschnitt, den Nachspeisen fehlt es aber etwas an Abwechslung. Für den Abend gibt es Richtung Strand eine ausgedehnte Promenadenstraße, auf der man parallel zum Strand schön entlangschlendern kann. Die Gegend ist extrem deutsch, fast jedes Schild deutschsprachig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilhelm
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Willi, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Nachdem wir Ihre Kritik sorgfältig gelesen haben, bedauern wir, dass das Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Zum Zweck der Qualitätssicherung haben wir Ihren Kommentar auch an die zentrale Abteilung für Qualitätssicherung unserer Hotelkette weiter geleitet. Wir heissen Sie gerne wieder willkommen bei "Hoteles Saint Michel“. Mit freundlichen Grüssen von Mallorca, HSM Customer Service