Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nie und nimmer 4* wert, es passte überall nicht so richtig. Bin sehr enttäuscht, hatte ich anders erwartet für den Preis. Das Schwesternhotel HSM Linda Playa hat 3* und ist um Längen besser in allem...war mir alleine nur zu teuer...hätte ich das vorher gewusst...
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Da hatte ich Glück, musste zwar kleinen Aufschlag zahlen für Poolblick aber das war es wert. Wenn man bedenkt, dass ich gute 4 Stunden drauf warten musste! Betten sehr gut, Kühlschrank und Safe vorhanden. Sauberkeit hier tiptop!
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Auch hier habe ich viel mehr für 4* erwartet!! Das Fleisch war ungewürzt und zäh...Hauptspeisen meist kalt, Nachtisch oft undefinierbar was Cremes anging. Um 07.45 öffnete der Speisesaal zum Frühstück...wenn man zu dieser Zeit geht fängt das Personal erst an, die warmen Speisen wie Spiegeleier und Omelett vorzubereiten...dass müsste schon vorher passieren!! Kellner total überlastet und unmotiviert. ..Tische wurden teilweise nicht oder spät abgeräumt... aber der Knüller war, dass man das Bezahlen der Getränke am Eingang zum Speisesaal machte...es bildete sich jeden Abend eine lange Schlange, also standen alle im Wege....das geht überhaupt nicht für ein 4* Hotel ...habe ich noch nie erlebt
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
Jaaaa der Service....fast alle Mitarbeiter im Restaurant wirkten sehr unmotiviert und waren sehr ernst....an der Rezeption ging es einigermaßen... Ich wollte um 08.30 an den Pool und es wurde verboten...wo sind wir denn?? Abends habe ich draußen gesessen am Poolbereich und wollte was trinken-es kam nur keine Bedienung und ich musste mir das Getränk selber holen....ich sage nur 4*... Das geht überhaupt nicht
Man geht zum Strand ca. 5min. Da das Hotel etwas erhöht in einer Seitenstraße liegt ist der Gang zurück etwas beschwerlicher :-)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation gleich Null...Bingo und Quizz im Tageswechsel...Gäste verließen Hotel, um sich Shows in den Nachbarhotels anzusehen... Ich ebenso! Der Spa Bereich war nicht nutzbar da es dort vor 5 Wochen einen Brand gab, habe es selber am 19.04. mitbekommen, da ich im Valentin Park war zu der Zeit
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Nur erwartete Kosten
- Nein
Zimmer mit Poolblick
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 66 |
Sehr geehrte Claudia, Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Urlaub nicht wie erwartet gelaufen ist und haben Ihre Kommentare vorgemerkt. Wir sind ständig bemüht die Qualität und Dienstleistung in unserem Hotel zu verbessern und haben Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Die Meinung unserer Gäste ist für uns von größtem Wert, um unseren Service verbessern zu können. Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bitten Sie erneut aufrichtig um Entschuldigung, wenn wir Sie nicht vollständig zufrieden stellen konnten, denn gerade das gehört zu unseren höchsten Prioritäten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, HSM Kunden Service
