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Vanessa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Ordentliches Hotel mit kleinen Mängeln
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes ordentliches und gepflegtes Hotel. Das Handynetz in Paguera ist 1A.. besser als in Deutschland :)) Ansonsten haben wir über einen anderen Reiseveranstalter im Hotel eine Jeep-Safari-Tour durchs Gebirge gebucht für 63€ was ich wirklich nur jedem empfehlen kann!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind eher klein gehalten, jedoch mit dem Nötigsten ausgestattet. Jedoch fehlt meiner Meinung nach eine Minibar bzw ein Kühlschrank in dem man mal Getränke kalt stellen könnte. Das Bad ist sehr ordentlich und wird täglich gründlich vom Reinigungspersonal geputzt... das muss ich wirklich loben! Was nicht so gut war... wenn man erst nach 17.30Uhr aufs Zimmer kam hatte man kaum noch Wasserdruck in der Dusche und es dauerte so eeeewig bis man das ganze Shampoo wieder aus den langen Haaren hatte... ;) wenn man vor 17.30Uhr duschen gegangen ist, war das kein Problem. Der Balkon ist auch ausreichend... der Ausblick war jedoch nicht wirklich schön da wir ein Zimmer nach vorne zur Straße heraus hatten. Außerdem musste man nachts immer die Balkontür zulassen, da es doch teilweise ganz schön laut draußen durch die Autos, Busse etc sein konnte. Ein Zimmer zum Pool hin ist deutlich schöner!!! Im Kleiderschrank befindet sich ein Safe der für eine Woche 15€ kostet. Die Klimaanlage funktionierte ganz ok... auch wenn uns die kälteste Stufe nicht unebdingt wie 16Grad sondern eher wie 19Grad vorkam... Auch einen Fernseher gab es auf dem Zimmer, mit einigen deustchen Programmen! =)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel hat einen Hauptspeisesaal indem das Frühstück, Mittag- sowie Abendessen stattfindet. Das Frühstück ist sehr vielseitig, für jeden Geschmack ist etwas dabei und es gibt sogar ordentliche Brötchen ;) Das Mittag- sowie Abendessen ist ok, meiner Meinung nach könnte es jedoch etwas mehr Auswahl an Fleisch geben (abends gab es z.B. 3 Sorten Fisch und zwei Sorten Fleisch die meist sehr trocken gebraten waren und somit nicht nach unserem Geschmack waren). Außerdem war das "warme" Essen fast immer nur lauwarm und somit oft schon kalt wenn man wieder am Tisch ankam. Das was es gab, schmeckte jedoch wirklich sehr sehr lecker und nicht so "exotisch" wie in anderen Ländern.... Die All-Inclusive Gäste müssen sich dort selbstständig mit Getränken versorgen (Zapfanlagen für Wein, Bier, Säfte, Erfrischungsgetränke, warme Getränke wie Kaffee, Kakao... ist alles vorhanden). Die Halbpension-Gäste werden bedient. Über die Preise kann ich leider nichts sagen da wir All-Inclusive hatten. Außerdem gab es tagsüber noch eine Poolbar, an der man Nachmittags auch Kuchen oder Obst bekommen konnte. Für die Getränke abends gab es im Hotel noch eine Bar. Das Angebot an alkoholischen Getränken für All-Inclusive-Gäste war wirklich sehr groß und es gab sogar einige (schon fertig gemischte) Cocktails im Preis mit inbegriffen. Das Restaurant sowie die Bars waren sehr gepflegt und ordentlich!


    Service
  • Eher gut
  • Der Service im S'Olivera ist sehr gut... Die meisten Kellner sind sehr nett und hilfsbereit und freuen sich natürlich auch gelegentlich über ein kleines Trinkgeld. :) Fremdsprachenkenntnisse von den Kellnern sind eher eingeschränkt... deutsch verstanden nicht unbedingt jeder, sodass man sich teilweise schon mit Händen und Füßen verständigen musste. Mit Anderen wiederum konnte man sich super auf deutsch unterhalten. Das Personal an der Rezeption ist nicht so freundlich wie das Personal an der Bar. Bei Ankunft bekam man nur einen Zettel mit den Zeiten für das Essen in die Hand gedrückt und die Zimmernummer gesagt. Weitere Informationen über die Lage von Restaurant usw... bekam man nur nach Nachfrage, was ich sehr schade fand. Außerdem war unser zugeteiltes Zimmer noch schmutzig vom Vorgänger und noch nicht geputzt als wir es betraten.. bei der Beschwerde an der Rezeption bekamen wir keine Entschuldigung sondern nur Rechtfertigungen dass er nichts dafür könnte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Strand ist ganz ok... jedoch etwas weiter als 300m wie es in unserem Katalog stand... sind schon ca 600m Fußweg... Außerdem geht es auf dem Rückweg den Berg wieder nach oben ;) Ansonsten ist man nach einigen hundert Metern direkt im Zentrum von Paguera... mit vielen Geschäften, Souvenirläden, Bars, Restaurants und Discos... war wirklich sehr sehr schön! :) An Ausflugsmöglichkeiten gibt es schon einiges.. jedoch war es für uns sehr schwer Ausflüge zu buchen da wir unseren Reiseveranstalter kein einziges Mal in unserem Hotel gesehen haben und wir somit Ausflüge über andere Reiseveranstalter gebucht haben. Ansonsten gibt es in die Stadt auch ein oder zwei Möglichkeiten Auflüge in Geschäften zu buchen, was wir jedoch nicht in Anspruch genommen haben. Außerdem stehen in Paguera an jeder Ecke STände für AquariumCatamaranAusflüge... was ganz schön war... nur der tolle versprochene Ausblick unter Wasser hätte ich mir doch etwas schöner vorgestellt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool und die Grünlandschaft drum herum waren sehr schön gepflegt und sauber. Es gibt ausreichend Liegen, jedoch ist meiner Meinung nach die Anzahl an Sonnenschirmen am Pool eher begrenzt, sodass man früh genug da sein musste um einen guten Platz mit Schirm zu ergattern. Außerdem bietet das Hotel den Gästen an, gegen Kaution von 10€ ein Badehandtuch zu bekommen, was man abends dann wieder abgeben kann. Jedoch sagte die Mitarbeiterin an der Rezeption immer nur "wir haben nur noch schmutzige Handtücher", sodass ich KEIN einziges Mal ein Handtuch bekommen habe, selbst wenn ich morgens um 9Uhr schon danach gefragt habe, was ich etwas ärgerlich fand. Also am besten genug eigene Badehandtücher einpacken! ;) Der Strand ist auch sehr ordentlich und es gehen ständig Angestellte herum die den Müll sowie Zigaretten etc aufsammeln. Leider hat das Hotel keinen hoteleigenen Strand sodass man täglich pro Liege & pro Sonnenschirm 3,60€ bezahlen musste. Außerdem muss man vor halb 10Uhr am Strand sein, da sonst alle Liegen vergriffen waren. Die "Animation" im Hotel... naja... Eine gab nur eine Animateurin die meiner Meinung nach nicht wirklich viel angeboten hat. Aquagymnastik im Pool ähnelte eher einer Gesprächsrunde im Pool ohne Bewegung ^.- ..mehr muss ich dazu nicht sagen... wer auf Animation steht ist im S'Olivera definitiv falsch! Es gab jeden Abend für die Kleinen eine Minidisco, was wirklich süß gemacht war... Jedoch das Abend-Animations-Programm war eher bescheiden. Es wurden z.B. Quizfragen von einem Zettel abeglesen, die Gäste mussten auf einem Zettel die richtige Antwort dafür ankreuzen und die Animateurin hat danach die Zettel ausgewertet und die Siegererhung vollzogen. ;) ...hat nicht ganz eine Stunde gedauert und schon war das Abendprogramm vorbei. Am freien Tag der Animateurin gab es eine Band die live gesungen sowie Instrumente gespielt hat... das war somit das beste Abendprogramm im S'Olivera ;)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vanessa, vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vor allem wird sich unser Personal sehr über Ihre positiver Kommentare freuen. Wir erwarten Sie gerne wieder bei Hoteles Saint Michel! Mit herzlichen Grüssen aus Mallorca, Ihr Customer Service