- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Auf unsere Frage,ob es möglich sei,ein etwas ruhigeres Zimmer zu bekommen,wurde dieses eher lapidar abgetan,was sehr schade war,und wurde eher mit einer aroganten Art dem Gast entgegengebracht! Das nächste Mal würde ich mir gleich den oder dieManager(rin) dazu bitten,gut nachher ist man schlauer.Das Zimmer war in der ersten Etage zur gut befahren Strasse und die Bushaltestelle vor dem Balkon,da rund um die Uhr An und Abreise ist,kann man sich vorstellen,das es immer laut war,auch im Haus.Ferner war zur gleichen Zeit eine spanische Jugendgruppe(Tennisverein) auf der gleichen Etage,es war Lärm ohne Ende ! Man hatte nicht den Eindruck,das etwas für Ruhe gesorgt wurde.Alles andere,Sauberkeit,Verpflegung einafch bestens ohne wenn und aber.Hatte man Frage,so war ein Herr und eine Dame an der Rezeption eher sehr gestresst und wenig hilfsbereit!Fazit ,bis auf sehr wenig Schlaf war der Urlaub sehr schön was den Ort angeht,wo wir jederzeit noch einmal hinfahren würden!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelika |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Angelika, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Es freut uns zu wissen, dass Sie einen sehr schönen Urlaub hatten. Ihren Kommentar und Ihre Anregungen haben wir gerne zur Kenntnis genommen und den entsprechenden verantwortlichen Personen weitergeleitet. Wir begrüssen Sie gerne wieder bei uns oder in einem unserer 19 Hotels der Hotelkette Hoteles Saint Michel auf Mallorca. Mit herzlichen Grüssen, HSM Customer Service