Personal freundlich aber Service Personal maßlos überfordert. Nicht abgeräumte Tische, man wusste nicht wo man sich hinsetzen sollte
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Sehr geehrter Gast, Zuallererst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Dies ist für uns sehr wichtig, weil es uns hilft unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie die Bemühungen unseres Personals so freundlich bewerten, denn wir legen großen Wert auf Serviceorientierung, Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Personals. Es tut uns leid, von Ihren chaotischen Erfahrungen mit unseren Tischen zu lesen. Wir hoffen, Sie nehmen unsere Entschuldigung an. Unser wichtigstes Anliegen ist, dass unsere Kunden sich bei uns wie zu Hause. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, HSM Kunden Service
