HSM Solivera

Wir sind gestern aus dem Sommerurlaub aus Paguera zurück gekommen. Ursprünglich hatten wir ein anderes Hotel gebucht, mussten jedoch wegen Überbuchung in das Hotel S´Olivera. Allgemein ist zu sagen, dass das Hotel nicht unsere Erwartungen eines 4 Sterne Hotels erfüllt hat! Das Animationsprogramm ist nicht grade ansprechend (Abendanimation zum Beispiel: "Musik von CD"), die Animateure alle um die 60 Jahre. Auch der Pool ist sehr klein, sodass wenn einige Kinder mit ihren Luftmatratzen darin plantschen, nicht mehr sonderlich viel Platz ist, schon gar nicht zum Schwimmen. Für Strandfans ist das vielleicht nicht ganz so schlimm, da der Strand 5 Gehminuten entfernt ist. Was jedoch für uns das größte Negativkreterium ist, war die Unfreundlichkeit der Hotelpersonals. Sowohl von den Kellner, als auch die Reinigungskräfte und die Angestellten der Rezeption kann man kein freundliches Hallo erwarten (So standen wir beispielsweise vor unserer Abreise mit den Koffern an der Rezeption (es war also klar, dass wir abreisen) und gaben unseren Zimmerschlüssel ab. Der Hotelangestellte nahm die Schlüssel entgegen und drehte sich um ohne auch nur ein Wort zu sagen. Bei der Anreise wurde auch nicht mehr als "Name? - Zimmer 11" gesagt). Diese Unfreundlichkeit hat uns doch sehr gestört und wurde auch innerhalb der 10 Tage nicht besser. Die 4 Sterne des Hotels können nur mit den Zimmern gerechtfertigt werden, da sie groß und sauber sind. Ansonsten war es uns ein Rätsel, wo die 4 Sterne für stehen, denn weder das Essen (relativ eintönig) noch die Animation und schon gar nicht die Freundlichkeit der Angestellten waren 4 Sterne wert! Wir empfehlen dieses Hotel nicht weiter und werden auch nicht erneut unseren Sommeruralub dort verbringen. Als kleiner Tipp für Besucher des Hotels: Machen Sie sich nichts aus der Unfreundlichkeit und nehmen sie Kartenspiele mit, um die Abendanimation zu entlangweilen...

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