- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren zum ertsen mal in diesem Hotel und sind wirklich nicht sehr anspruchsvoll.Wir hatten ein Standardzimmer gebucht,wurden jedoch Gott sei Dank gleich bei der Ankunft,es war schon fast 22.00 Uhr gefragt ob wir im Hauptgebäude ein Zimmer gegen Aufpreis wollten.Wir schauten uns das Zimmer an,es war komplett neu renoviert und sehr ansprechend.Wir haben uns dafür entschieden.Die Poolanlage ist sehr schön,Der Ruhepool ist sehr zu empfehlen wenn man seine Ruhe haben möchte. Was sehr gefährlich ist wenn man in den Pool möchte,der nur abflachend und ohne Handlauf also ohne Stufen ist.Der Boden ist sowas von rutschig das man aufpassen muss um nicht zu stürzen. Servicepersonal in den Büfettrestaurants sind sehr bemüht,kommen jedoch bei so vielen Urlaubern nicht hinterher.Das war das positive,deshalb nur 3 Sterne. Die Anlage war bei unserem Urlaub komplett überfüllt,was mit den ägyptischen Urlaubern zu tun hatte.Das Essen bei den Büfetts war alles nur lauwarm,das gegrillte war zum Teil so verbrannt das man es nicht essen konnte.Beim Nachfüllen hat es zum Teil sehr lange gedauert und kam wieder nur lauwarm aus der Küche.Das Besteck was zum entnehmen der Speisen war so unappetlich das man es gar nicht nehmen wollte.Rings um die Speiseausgabe hat es nur widerlich ausgesehen.Noch ein Beispiel,beim Dessert waren höchstens 4 Zangen vorhanden die für ca.10Desserts zur Verfügung standen,dh.an jeder Zange verschiedene Geschmacksrichtungen.Die letzten Tage fehlten Teller und Besteck,was mit dem Riesenandrang zu tun hatte. Die Salz und Pfefferstreuer waren zum Teil so verschmutzt und verklebt,was auch nicht sehr ansehnlich war.Das in diesem Hotel sehr viel renoviert wird wussten wir,aber muss das zur Mittagszeit sein wo gebohrt wird,sowie Staubwolken vorhanden waren durch Flexarbeiten.Die letzten Tage hielt sich der Roomserice scheinbar auch zurück,es fehlten Handtücher,Toilettenpapier,Kaffeepulver,sowie keine Reinigung der Zahnbecher.Magenprobleme gab es nicht nur bei uns,wir haben es mehrfach von anderen Urlaubern erfahren.Unsereins wird dieses Hotel nicht mehr buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Stefan, Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihre Kritikpunkte werden wir natürlich umgehend an die dafür zuständigen Abteilungen weitergeben. Nichts desto trotz würden wir es sehr zu schätzen wissen, wenn Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben würden um sich selber von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Guest Managemnt Team