- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir waren als Paar im Dezember, über Weihnachten 2016 hier. Wir wollten dem Winterwetter in Deutschland entfliehen. Das Hotel, die Zimmer, die Restaurants, der Poolbereich und der Strand waren in einem guten Zustand und sehr sauber! Für ein Überraschungs Event, das ich für meinen Partner vor hatte half mir Osamma A., "mein" Secret Man :-) Er war klasse !! Organisierte eine Geburtstags Überraschung auf dem Zimmer mit Ständchen Blütenmeer und gefüllter Wanne. Mein Mann und ich waren total begeistert und er war hin und weg von der Überraschung, die total gelungen ist ! Er schwärmt heute noch und immer wieder noch davon ;-) Der Service ist absolut TOP! Im allgemeinen Buffet Restaurant ist uns besonders ein junger Kellner positiv aufgefallen. Immer lächelnd, immer ein Spruch auf den Lippen (alles Stabil am Nil) trotz den harten Umständen (2 Wochen á 10 Stunden arbeiten, dann 1 Tag frei) sahen wir ihn immer zuvorkommend und freundlich. Der Service an sich war sehr zuvorkommend ! Das Essen war abwechslungsreich und ich glaube, jeder kann bei diesem Angebot und der Menge an Essen und vor allem fast rund um die Uhr, satt werden !! 2 kleine Wehmutstropfen gab es leider. 2 von 3 Billardtischen (was für uns als Billarder mit ausschlaggebend für die Wahl diesen Hotels war) waren leider defekt. Den 3. musste man reservieren, was man vor allem Abends dann nur maximal 40 min konnte (im 20 min Takt). Die beiden Queues waren bei unserem Ankommen auch kaputt. Wir reklamierten das bei Mr. Ossama und am Abend waren zumindest die beiden Queues wieder einsatzbereit. Es gab also nur EIN Kugelset und ZWEI Queues für 3 Tische. Das sollte geändert werden. Desweiteren ist der Poolbereich an sich ja KLASSE nur sind diese bis auf 2 kleine NICHT beheizt worden. Es war im Dezember KEINER in der riesigen und tollen kleinen, Poolanlage und nur vereinzelt ein paar Menschen in den beiden leicht beheizten. Da das Wetter nur 18 bis maximal 24 Grad in der Woche in der wir da waren hatte, war mit schwimmen leider nichts drin. Am Strand war die Flagge gehisst wegen starkem Wind, also auch im Meer war dadurch das Schwimmen nicht möglich(für das Wetter kann keiner was ;-) ) Alles in allem war der erste Urlaub in Ägypten ein voller Erfolg und das Hotel nur zum Empfehlen !!
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Petra, herzlichen Dank fuer die tolle Bewertung hier bei Holidaycheck.de und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihre Erfahrungen so ausfuehrlich zu beschreiben. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie einen schoenen Aufenthalt verbracht haben und mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren .Gerne werden wir Ihre netten Worte an unsere Mitarbeiter weiterleiten - eine tolle Motivation fuer uns alle. Dankeschoen auch fuer Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Grüβen, Michail Michail General Manager