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Imke u. Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Hurghada Long Beach Resort fand am 01.01.2018 ein Betreiberwechsel statt. (Quelle Hotelmanagement, Stand: August 2019)
Russen im Überfluss
3,2 / 6

Allgemein

Schönes aber sehr verwohntes Hotel, 80%Russen(mehr als niveaulos)Pinkeln und Sch.... in die Grünanlagen(kein Witz)ab Mittag teilweise Stinkbesoffen, Zimmer sind gut nur das Bad läßt zu wünschen übrig aber alles sauber, das Essen ist teilweise ungenießbar nach 14 Tagen kann ich keine Nudeln mehr sehen, es fehlt an allem(Besteck, Gläser, Tische usw),wenn das Hotel ausgebucht sein sollte na dann Gute Nacht, für AI waren die Leistungen waren mehr als dürftig(kein Obstangebot, Kuchen,crepes usw)wenn man es haben wollte mußte man bezahlen


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind groß genug, das bad müßte dringend saniert werden, man sollte keinen leichten Schlaf haben sonst bekommt man keinen ,wir waren am Ende des Hotels haben aber trotzdem die Musik aus der Disco gehört, wenn es nicht die Disco war dann die besoffenen Russen(Oropax hilft ein wenig),3 dt. Fernsehprogramme VOX, ZDF und RTL2


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Marhaba-Restaurant kann ich nicht empfehlen(ist wie eine Bahnhofhalle und schmutzig)Al Dente-Restaurant ist ok aber wie gesagt das Essen war eine mittlere Katastrophe, die Bedienung ist freundlich aber manchmal überfordert(wenn das Hotel ausgebucht ist sollte man viel Zeit mitbringen bis man einen Tisch bekommt der gedeckt ist),Kleidung beim Abendessen ist egal Badeshorts, Unterhemdenund Badelatsches sind normal und es stört auch niemanden vom Personal


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerboy(EMAD)war Klasse hat einen jeden Wunsch wenn es möglich war erfüllt, den Rest konnte man vergessen es sei denn man war Russe(russisch konnte jeder perfekt sprechen deutsch fast keiner)Check-In war ok und ging zügig, freundlich und hilfsbereit waren sie alle wenn sie Lust hatten


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Transfer dauerte nur 35 min.,sehr abgelegen und außerhalb des Hotels war nichts in näherer Umgebung vorhanden, Taxis lieber vor dem Hotel nehmen sind günstier und lustiger(kann Schumi empfehlen Taxi Nr. 440) Ausflüge kann ich empfehlen Hurghada, Luxor und Kairo sind teilweise teuer aber es lohnt sich auf jeden Fall


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum war gut ausgstattet, die Billardtische waren ziemlich ramponiert, die restlichen Sporteinrichtungen haben wir nicht benutzt, Sonnenschirme und Liegen sind ausreichend vorhanden(teilweise aber kaputt),die Animation und Abendshows waren mit abstand die schlechteste die wir je hatten, die kleinen Läden hatten das nötigste sind aber ziemlich teuer


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Imke u. Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe / Lieber Michael & Imke, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit unserem Team im Long Beach Resort, Hurghada, zu teilen. Ich kann Ihrer Bewertung entnehmen, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllt haben und dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts in unserem Resort insgesamt ein besseres Erlebnis hätten bieten können. Aus diesem Grund tut es uns sehr leid und es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erwartungen in Bezug auf einige Bereiche Ihres Aufenthalts nicht erfüllt wurden. Unser Team schätzt und schätzt Ihr Feedback, weil es uns hilft, den Service und die Qualität unserer Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern. Wir stellen sicher, dass alle Ihre Punkte an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und Maßnahmen ergriffen werden, um diese Fälle in Zukunft zu verhindern. Ich hoffe wirklich, die Gelegenheit zu haben, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Gästebetreuung