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Udo (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner Urlaub trotz extrem schlechten Zimmer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Besonders gut geeignet für Familien. Aufgrund der großen Anlage ist für jeden etwas dabei. Das Publikum ist sehr gemischt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Obwohl wir das Hotel 3 Monate vor unserer Ankunft angeschrieben haben und um zwei renovierte DZ gebeten hatten, bekamen wir das letzte Loch (Villa 30). Neben uns war eine große Baustelle, an der von Morgens 5.00 Uhr bis Nachts 23.00 Uhr sehr laut gearbeitet wurde (flexen und hammern praktisch rund um die Uhr). Ausschlafen im Urlaub = Fehlanzeige. Das Hotelmanagement sollte sich schämen, solche Zimmer zu vergeben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es war immer sehr abwechslungsreich


    Service
  • Gut
  • Super Service in allen Bereichen. Ausnahme die Poolbar. Hier wurde man ab 16.45 Uhr abgewiesen und bekam nichts mehr zu trinken, obwohl 2 bevorzugte Gäste noch mit 6 vollen Gläsern versorgt wurden. Die Stimmung war auch hier unter dem Personal sehr schlecht. Wir sind nach 2 Tagen an die Beachbar umgezogen und haben dort unseren Sun-Downer genossen. Hier war der Service und das Personal top.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen dauerte etwa 30 Minuten. Wir hatten einen Bootsausflug und einen Quad-Ausflug gebucht und waren begeistert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier findet wirklich jeder etwas und das Animationsteam ist sehr bemüht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber wertvoller Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Long Beach Resort, Hurghada. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genossen haben. Wir sind stolz darauf, ein einzigartiges Erlebnis mit herzlicher Gastfreundschaft, großartigen Annehmlichkeiten und einer insgesamt erstaunlichen Erfahrung zu bieten. Ihr gesamtes Feedback wird an unser Team weitergegeben, da es uns die Möglichkeit gibt, zu wachsen und uns zu verbessern. Nochmals vielen Dank und wir können es kaum erwarten, Sie wieder in unserem Stück Paradies begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hany Mounir Geschäftsführer