HVD Clubhotel Miramar

Das Hotel verfügt über ca. 500 Zimmer und erscheint trotz der großzügigen Anlage bei Vollbelegung in der Hochsaison „überfüllt“. Wir waren vom 29.08. bis 12.09.2012 für 2 Wochen dort. In der zweiten Woche hat sich die Lage entspannt, da das Hotel wohl nur noch zu 2/3 belegt war. Insgesamt waren wir mit dem Hotel aber sehr zufrieden, auch weil wir einen Vergleich zum Nachbarhotel „RIU Helios Bay“ (Urlaub im Sept. 2011) hatten. Einige Kritikpunkte haben wir dennoch, siehe weiter unten (unter Service / Gastronomie / Zimmer). WLAN ist in der gesamten Anlage für 30 Leva pro Woche verfügbar, keine Probleme damit, stabil und auch recht zügig. Wasserflaschen gab es an der Lobbybar, soviel man wollte, zum Zähneputzen usw. Hervorzuheben ist natürlich die 1A-Lage am Strand, wirklich wunderbar. Die Anlage hindernisfrei verlassen und schon ist man am Schwarzen Meer (ca. 25 Grad Wassertemperatur), Liegen und Schirm stehen auch kostenfrei zur Verfügung, ebenso eine Strandbar, die wegen AI natürlich immer kostenfrei war. Super: Die weltweit üblichen Liegenreservierer werden hier halbwegs effektiv ausgebremst, da hier die Reservierungsutensilien, die bis 9 Uhr vorhanden waren, einfach in den Strandsand gelegt wurden. Das gleiche Vorgehen gibt es an den Pools. Wir haben dadurch jedenfalls immer eine freie Liege bekommen, auch noch um 10 Uhr. Mangelhaft ist für die Zahl der Gäste die Anzahl der Toiletten, die insbesondere in Strandnähe, aber auch in der gesamten Anlage wesentlich zu gering ist. Außerdem gibt es nur an einem Strandzugang (bei 3 vorhandenen) eine Dusche und eine Fußbrause. Fazit: Wir können das Hotel wirklich weiter empfehlen, buchen würden wir es wegen der „Mängel“ im Gastronomiebereich aber wohl nicht noch einmal, obwohl wir uns in der Hotelanlage doch sehr wohl gefühlt haben. Wir haben im Rahmen der Varna-Shoppingtour unbedingt das Delphinarium besuchen wollen. Die quarkige Stimme der Moderatorin in Bulgarisch und Englisch war so gut wie nicht zu verstehen, lediglich die Namen der 4 Delphine. Abschließend entstand bei uns der Eindruck, daß Tierquälerei wegen des „großen“ Beckens (ca. 15x20m) nicht weit davon entfernt ist, also bitte diese Show nicht auch noch finanziell unterstützen!

Wir hatten das Zimmer 1220 und das Gefühl, das der Abwasserschacht des gesamten Gebäudes in unserem Zimmer verlegt war. Da half nur, das die BZ-Tür wegen der Spülgeräusche nachts immer geschlossen war. Das Zimmer war aber stets sauber, täglich neue Handtücher, Bettwäschewechsel nach 8 Tagen. Nur einmal schien die Dusche nicht gereinigt worden zu sein, naja, wir haben darüber hinweg gesehen. Zum Safe: Leider kostenpflichtig (60 Leva für 2 Wochen). Der Kühlschrank / Minibar macht nur Lärm, reine Stromverschwendung, die Getränke hatten so um die 17 Grad. Der TV (alte Röhre) wurde von uns nicht genutzt, hatten ja schließlich Urlaub, und die aktuellen Nachrichten konnte man übers Internet erfahren. Für ein 4 Sterne-Hotel fehlt im Bad ein Kosmetikspiegel.

Zur Gastronomie gibt es weitere Kritiken: Hier gibt es natürlich das subjektive Thema Geschmack. Da war das Nachbarhotel RIU (im Vergleich zum Vorjahr) wirklich erheblich besser, was Vielfalt und auch Qualität betrifft. Okay, wir haben immer etwas gefunden, auch wirklich Leckeres, aber es fehlte das gewisse Etwas. Es gab zu häufig / täglich Fleischgerichte auf Hackfleischbasis. Eine Katastrophe sind die Serviettenspender. Da sind Servietten in bekannten Fastfood-Restaurants qualitativ wesentlich besser und auch größer. Ebenfalls gab es häufig schmutzige Tischdecken vom Vorgänger. All diese Kritiken hatten wir auf Nachfrage des Managements vor Ort direkt an denselben Mitarbeiter (Stanislav heißt er glaube ich) weiter gegeben. Getan hat sich aber nichts. Da viele Bewerter die Qualität des Filterkaffees bemängeln: Hierzu meine positive Meinung, dieser Kaffee ist geschmacklich der Beste, den ich je in Bulgarien getrunken habe, hier spreche ich wegen häufiger Aufenthalte in Bulgarien aus Erfahrung. Absolut empfehlenswert sind übrigens der italienische und der bulgarische Themenabend A la Carte, wirklich sehr lecker, aber unbedingt rechtzeitig reservieren !

Wir wurden vom Management mit unserem Besuch (kurzfristig kamen 2 Arbeitskollegen aus Bulgarien, die uns mal treffen wollten) zwar freundlich aber bestimmt in der Lobby des Hotels verwiesen, da Besuch hier nicht erwünscht sei. Es hieß dann noch, der Besuch wäre im nächsten Jahr gerne willkommen, nach Buchung natürlich. Es war sowieso geplant, unser Treffen außerhalb des Hotels stattfinden zu lassen. So etwas habe ich bisher europaweit in keinem Hotel erlebt. Dafür gibt es von uns definitiv Abzüge. Ansonsten gäbe es von uns die Note 1a, sehr sehr schade, da wirklich alle Mitarbeiter supernett waren, es wurde ständig geputzt, nirgendwo war auch nur ein Abfallstückchen zu sehen.

Der Ort Obzor ist nicht sehr groß, alles Sehenswerte ist innerhalb weniger Stunden abgeklappert, verkauft wird fast nur, ich nenne es mal so, Ramsch (Imitate und Billigwaren). Ein SPAR-Markt mit moderaten Preisen ist aber vorhanden, dort bekommt man fast alles. Mehrmals täglich fährt zu festen Zeiten ein hoteleigener Shuttlebus für 1 Leva pro Person und Richtung vom Hotel nach Obzor und zurück. Wir haben für den Rückweg auch einmal die Pferdekutsche für 15 Leva gewählt, war ein wenig romantisch und mal was anderes.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot wurde von uns nicht genutzt. Strand absolut TOP, ca. 6 km lang. Die Pools waren viel zu kalt (war aber vorab bekannt), das Meer sehr angenehm und sauber.