HVD Clubhotel Miramar

Sehr geehrte Frau Stephanie, zuerst möchten wir Ihnen für Ihre Bewertung über den Urlaub in HVD Clubhotel Miramar danken. Die Meinung unserer Gäste ist für uns immer von großer Bedeutung und hilft, unser Hotelprodukt ständig zu verbessern und es an spezifischen Wünsche und Anforderungen unserer Kunden näher anzupassen. Wir sind immer an Verbesserungsvorschläge offen. Wir möchten nur kurz Ihre Stichpunkte erläutern. In Bezug auf die Handtüche, möchten wir darauf hinweisen, dass nach dem Hotelstandart die Badetüche der Zahl der Personen im Zimmer entsprechen egal ob das Babys oder Erwachsene sind. Für Pool und Strand verteilen wir auch die Badetüche je nach der Zahl der Personen in unserem System. Wenn man zusätzliche Badetüche braucht, kann man gegen Kaution an Rezeption lassen. Wahrscheinlich hat ein Missverständnis bei Ihnen passiert, wofür wir uns entschuldigen. Weil wir ständig nach besseren Ergebnissen streben, werden ab nächstem Jahr mehr Steckdosen ins Zimmer gestellt. Wir arbeiten auch unsere Wlan Verbindung zu verbessern und wir hoffen darauf, dass wir bessere Qualität anbieten werden können. Wir legen grossen Wert auf das Feedback von den Gästen, deshalb bedanken wir uns, dass Sie Ihre Eindrücke und Anregungen mitgeteilt haben! Mit freundlichen Grüssen Hotelmanagement HVD CLubhotel Miramar