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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit zu wenig Plätzen.
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist ein gutes Hotel, ganz ohne Frage kommen die 98% positiven Bewertungen nicht von ungefähr. Es fehlt leider an außen Sitzplätzen am Abend - da gibt es viel zu wenig. Auch ist die Temperatur des Pools wirklich übel - das Wasser war kälter als das des Meeres. Unsere Tochter, die z.B. in der Türkei immer im Pool war - ist hier an ihre Grenzen gestoßen. Einige der Liegen sind defekt am Pool und was wirklich übel aufstößt ist, dass wer morgens bis 7:15 Uhr keine Liege am Pool hat (8:30 Uhr am Strand) der hat verloren. Die "Wahnsinnigen" blockieren die Liegen bereits von 7:00 Uhr und das Hotel macht nichts dagegen. Die Mitarbeiter schauen sich das frühmorgendliche treiben an OHNE einzuschreiten - Das ist wirklich sehr schade. Das Abendliche Programm ist, machen wir uns nichts vor "Schlecht" - sorry aber das geht sicherlich viel viel besser.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter, Zuerst bedanken wir uns, dass Sie unsere Gäste waren und Ihre Eindrücke in holidaycheck. de mitteilen. Die Meinung von jedem Gast ist für uns von grosser Bedeutung und hilft uns unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir sind immer an Anregungen und Empfehlungen offen und bemühen uns immer die Kundenwünsche zu erledigen. Wenn es um die Liegenreservierung geht, möchten wir darauf betonen, dass die Hotelleitung und alle Angestellte nicht teilnahmlos die Situation beobachten , sondern immer zur Verfügung dem Gast sind, Platz entweder am Strand oder am Pool zu finden. Wenn der Gast zu uns kommt, versuchen wir immer eine passende Entscheidung zu treffen. Wir versuchen ein vielfältiges Animationsprogramm anzubieten – Volsktänze, Karaoke, Bingo uns so weiter und sofort. Wir veranstalten auch ein Mal pro Woche Party draußen – am Pool oder am Strand. Natürlich freuen wir uns immer an Verbesserungsvorschläge. Mit freundlichen Grüssen Hotelleitung HVD Clubhotel Miramar