HVD Clubhotel Miramar

Liebe Sabrina, vielen netten Dank fuer Ihr Feedback ueber den Aufenthalt in HVD Clubhotel Miramar. Die direkte Strandlage des Hotels hat sich nicht geaendert, nur die Lage der kostenfreien Sonnenliegen und Schirmen im Rahmen des All inclusive Programmes. Im Sommersaison 2017 haben die Gaeste die Moeglichkeit entweder den hoteleigenen Strandabschnitt neben der Strandbar oder die freie Strandzone, 50 Meter noerdlich vom Schiffsrestaurant zum Sonnentanken nutzen. Leider ist den freien Strandabschnitt von letzten Jahren an anderem Paechter vergeben und diese Tatsache liegt nicht in unserer Jurisdiktion als Hotelier. Wir koennen Ihrer Behauptung, dass unser Personal an der Rezeption nicht die deutsche Sprache beherrscht, nicht zustimmen. Unser Frontoffice Manager und Guest Relation Service sprechend fliessend Deutsch, sowie die anderen Empfaengsfrauen und – herren. Die Koffertraeger stehen jederzeit den Gaeste zur Verfuegung. Selbstverstaendlich koennen die Gaeste bei groesseren Ankuenfte ein bisschen mehr Geduld haben und 5-10 Minuten bis der Koffertraeger die anderen Gaeste betreut kommt, abwarten. Wir bemuehen uns staendig, unsere Gaeste auf den Dress Code beim Abendessen hoeflich hinzuweisen. Es waere toll, wenn alle Gaeste mitspielen und an unseren Regeln halten. Das Management Team von HVD Hotels