- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Leider können wir das Hotel für Personen die Erholung suchen nicht empfehlen. Es gibt zwar einen Relax Pool und Relax Strandteil, leider wird aber dort nicht kontrolliert das auch die Ruhe eingehalten wird. Für Familien ist das Hotel bestimmt toll, da den Kindern einiges geboten wird. Leider gibt es einige Dinge zu bemängeln: - Safe: darf man eigentlich nicht so nennen, der ist so klein das man nicht mal ein Tablet darin verstauen kann. Dazu kommt das er nur mit dem Schrank verschraubt war und dann auch nicht mit einem Zahlencode sondern einem Schlüssel (welchen man dann immer mitschleppen mußte) an dem auch noch ein Anhänger war mit Zimmernummer. Da hat man wenig vertrauen zu vor allem weil die Türen so dünn waren das man dachte Sie sind aus Pappe. - Ruhe: kann man dort nicht finden, Durch die dünnen Türen die auch noch im Rahmen geklappert haben hat man jedes Gespräch auf dem Gang mitbekommen. Dir Türen klapperten so und waren wohl in einigen Zimmer so schwer zu schließen das dauernd Türen zugeknallt wurden. So wurde man immer wieder aus dem Schlaf gerissen. - Abendshows: habe ich noch nie so schlecht gesehen. Es wurde alles in 5 Sprachen erklärt aber die Lautsprecheranlage war so schlecht das wir selbst deutsch nicht gut verstehen konnten. Außerdem denke ich das die Landesprache und Englisch reicht. Alles anderer zieht die Dinge nur in dei Länge und nervt. -WLAN: wird angeboten aber ist so schlecht das man es nicht nutzen kann. Dann lieber komplett drauf verzichten! Cocktails: wie WLan sollte man lieber keine Anbieten wenn man es nicht kann. Das waren irgendwelche Fertigmischungen und hatten mit den Original Cocktails rein garnichts zu tun.
Zimmer war groß und wurde immer Top gereinigt. Leider gibt es 2 Negative Dinge: Die Zimmertüren waren aus Pappe. Und so klapperich das immer wenn es einen Luftzug gab geklapptert hat als wenn jemand einbrechen will. Außerdem wurde immer wieder die Türen geknallt. Das lag teilweise an den Gästen aber auch daran das die Türen so ein Schrott waren das man sie nicht vernünfitig schließen konnte.
Am ersten Abend war das Essen sehr kalt, die anderen 9 Tage war es aber ok. Die Auswahl ist Top so das jeder etwas finden sollte. Es gibt 3 al-la-carte Restaurants in denen man Abendessen kann. Leider muß man schon sehr früh buchen um einen Platz zu bekommen. Es gibt das Schiff (direkt am Strand) einen Italiener und das Casa del Chef. Wir waren in allen drei Casa del Chef sollten man auf jeden Fall machen (sehr lecker). Das Schiff ist nett wegen der Aussicht aber vom Essen nicht so toll gewesen. Den Italiener hätte wir uns auch sparen könnne.
Das Personal war immer sehr freundlich. Gesprochen wurden meist Deutsch und auf jedenfall Englisch. Das Zimmer wurde immer sehr gründlich gereinigt.
Die Strandlage ist ideal, man kann vom Zimmer in 1-2 Minuten direkt an den Strand. In der Umgebung gibt es nicht so viel zu sehen. Im Ort (Obzor) ca. 15 Minuten Fußweg vom Hotel kann man einige typische Touri Läden finden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Abendshow ware das schlechteste was ich je im Urlaub erlebt habe! Teilweise fing es viel später an als geplant. Dann wurde alles in 5 Sprachen erklärt was die Show noch mehr in die Länge gezogen hat. Durch die schlechte Lautsprecheranlage hatte man aber Probleme seine Muttersprache zu verstehen. Der Strand war toll. Leider wurde auch am Relax Strand nicht darauf geachtet das man dort relaxen kann. So waren auch dort viele Kinder die rumgeschrieen haben :-( Es gibt auch Rettungschwimmer. Der am Relaxstrand war bestimmt über 60 Jahre alt und sah nicht so aus als ob er im Fall der Fälle jemanden retten könnte. Die meiste Zeit hat er sowieso den Strand und nicht das Wasser beobachtet und sich mit Bulgarischen Urlaubern unterhalten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karsten |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Herr Karsten, zuerst bedanken wir uns, dass Sie HVD Club Hotel Miramar für Ihren Sommerurlaub ausgewählt haben. In allen Broschueren und Katalogs ist HVD Clubhotel Miramar als Familien Club Hotel nicht zufällig genannt. Wir wundern uns sehr, wie Sie es versehen haben, dass unser Haus hauptsächlich für die Familien mit Kindern orientiert ist und über zwei Mini Clubs von Neckermann Family und REWE Sunshine verfügt. Bei Ferienzeit sind 90% von unserem Publikum Familien mit einem oder zwei Kindern. Jeder Gast ist bei uns herzlich willkommen und wir machen unser Bestens, sie sich wohl und glücklich zu fühlen. Außer der Leistungen fur die Kinder und Babies bieten wir auch Moeglichkeit an, die Paaren einen erholsamen und entspannten Urlaub bei uns zu verbringen – Relaxpool, Beachbar, ruhiger Strand in der Nähe vom Schiffrestaurant, 3 a-la-cart Restaurants, Abendsanimation für Erwachsene usw. Wir als Hotelier bemühen uns sehr, die Kunden auf die Einhaltung der Regel im Haus zu achten, aber im Prinzip alles hängt von den Gästen selber ab. Weil die Mehrheit von unseren Gästen Familien mit Kindern ist, koennen wir das Spiel und die Freude von kleinen Kindern am Pool oder am Strand leider nicht beeinfluessen. Aus diesem Grund haben die Familien unser Hotel ausgewählt, weil ihre Kleinen unberuhigt, frei und unbeschränkt auf die Hotelgelände spielen könnten. Die Paaren ohne Kinder sind auch bei uns herzlich willkommen. Wenn man einen ruhigen Urlaub ohne Kinder in HVD Clubhotel Miramar verbringen möchte, dann sind die Monate Mai und September die beste Wahl. Bezüglich der Punkten, die Sie zum Bemängeln erwähnt haben, bedauern wir sehr, dass Sie uns nicht gleich direkt vor Ort kontaktiert haben. Auf diese Weise werden wir die Möglichkeit haben ,sofort die notwendigen Massnahmen zu treffen. Für die meisten Punkten Ihrer Kritik, könnten wir gleich eine Entscheidung treffen: - Safe – das Hotel hat die Moeglichkeit bei Anfrage grössere und kostbare Sachen an Rezeption zu bewahren. - Betreffend das Geräusch und die Türen der Hotelzimmer werden wir gerne Alternative suchen und ein anderes ruhigeres Zimmer in einem von den vieren Gebäuden des Hotels anbieten, damit Sie Ihre Ruhe und Erholung geniessen können. - In unserem Hotel gibt es IT-Abteilung und die Kollegen sind 24 Stunden zur Verfügung, der Empfang zu verbessern oder Schwierigkeiten bei der W lan Verbindung wegzulassen. Außerdem streben wir danach und arbeiten ständig, um die Qualität dieser Dienstleistung gewährzuleisten. - In Bezug auf Ihre Kritik auf die Coctails, möchten wir Ihnen Bescheid sagen, dass zwecks Verbesserung der Qualität seit 2015 Abteilung “Bars” in HVD Club Hotel Miramar mit weltweit berühmtem und breit verbreitetem Mix Coctails System arbeitet. Wir werden Ihre Anregung in Betracht ziehen, um weiter die Verbesserung der Coctails fordern, weil die Gastmeinung die beste Quelle für Tipps und Empfehlungen ist . Wenn es um das Animationsprogramm geht , bedanken wir uns noch mal bei Ihnen. wir werden Ihre Stellungsnahme auf jeden Fall bei der zukünftigen Entwicklung und Plannung der Animationsleistungen berücksichtigen. Unserer Ansicht nach ist das Geschmacksfrage und persönliche Bevorzugungen. Aus diesem Grund streben wir danach, jedes Jahr Neuigkeiten hinzufügen und Abwechslung mit neuen Schows - Beach Party, Pool Party. Havana Party- bringen. Das ist die Richtung, in der HVD Club Hotel Miramar seine Dienstleistungen und Bedienung in der Zukunft weiter entwickeln und verbessern wird. Mit freundlichen Grüssen Hotelmanagement HVD Club Hotel Miramar