HVD Clubhotel Miramar

Das Hotel ist generell sehr groß und gut angelegt. Es hat 500 Zimmer und ist in sehr gutem Zustand. Internet in der ganzen Anlage kostenfrei verfügbar (Passwort erhält man an der Rezeption). Es gibt 4 Pools: 2 Kinder/Babypools, einen großen Pool und einen Relaxpool. Liegen und Sonnenschirme auch am Strand inklusive. Die Architektur ist jetzt nicht so besonders, eher "Ostblock-Plattenbau-Charme" aber dennoch ok. Auf Sauberkeit wird ganz großen Wert gelegt, es war überall super sauber, auch Mülleimer standen überall zur Genüge und das Personal war sehr fleißig. (Trotzdem gab es leider immer noch Urlauber, die ihren Müll achtlos liegen ließen, vor allem am Strand). Das Hotel bietet AI an mit sehr guter und vielfältiger Auswahl. Die Gästestruktur war gemischt: In der ersten Woche waren es eher Deutsche, in der 2. Woche auch viele Osteuropäer und Franzosen. Von Jung bis Alt war hier alles dabei, sehr gemischt also. Wobei ich persönlich das Hotel ausdrücklich nur für Familien empfehlen würde, als Paar würde ich nicht dahin reisen, da wäre es mir dann doch zu viel Trubel. Zustand des Hotels: Zimmer und Rezeption sowie Essensbereiche sehr gut. Was schlecht war, war die Qualität der Liegen. Viele waren kaputt und fast alle ließen sich auch gar nicht mehr in der Höhe verstellen. Der Liegekomfort war nicht so dolle. Auch die Auflagen waren nicht so toll - gerade auch nach Regen saugten sie sich voll und trockneten sehr schlecht. Ansonsten ist das Hotel aber für bulgarische Verhältnisse sehr ordentlich! Insgesamt muss man schon sagen: Gutes Hotel für den Preis! Wir haben für 2 Wochen 750 Euro pP gezahlt, dafür war das Preis/Leistungsverhältnis echt toll! Der einzige Störfaktor war wirklich die Schlacht beim Essen in der 2. Woche und der Zustand der Liegen. Aber alles andere: echt gut! Von der Freundlichkeit der Leute könnten sich einige eine Scheibe abschneiden. Für Kinder ist es super geeignet - es ist sogar eher für Familien als für Paare ausgelegt. Wir waren Ende Mai/Anfang Juni da, da kann das Wetter schon noch unbeständig sein, aber insgesamt war es gut mit nur insgesamt 3 Regentagen. Da wird es dann etwas schwierig, drinnen zu bleiben, da in der Lobby nicht so viel Platz ist und das Angebot drinnen dann doch sehr eingeschränkt ist. Geld haben wir in Obzor viel besser getauscht als im Hotel, da ist der Kurs eher schlecht. Direkt beim Hotel gibt es einen Supermarkt "Aldo" und ein Spa Center. Wir haben uns wohlgefühlt und hatten insgesamt einen schönen Urlaub!

Wir hatten ein DZ mit Babybett: Sehr große und sehr schön eingerichtete Zimmer in Brauntönen. Betten bequem. TV könnte neuer sein (Röhre), funktionierte anfangs nicht, das wurde aber behoben. Balkon mit Wäschespinne. Klimaanlage vorhanden, Minibar 1x kostenlos gefüllt. Insgesamt war das Zimmer sehr groß und auch das Bad war super. Alles sehr sehr sauber. Der einzige große Kritikpunkt. Die Safes kosten Geld! 15 Leva eine Woche! Das dürfte nicht sein! Zumal es alte Safes mit Schlüssel sind! Das sollte kostenlos sein, da es selbstverständlich sein sollte, einen Safe zu haben, gerade für Pässe und Wertsachen. Auch Steckdosen sind rar, wir hatten eine auf dem Zimmer. Ansonsten sind die Zimmer echt gut!

Restaurants gab es 4 Stück: Das Hauptrestaurant, das Bulgarische, das Schiff und die Snack-Bar am Strand. Bis auf das Bulgarische Restaurant haben wir alle getestet. Ab Anfang Juni öffnete das Schiff und die Snack Bar am Strand wurde abends zu einem sehr romantischen italienischen Restaurant umgestaltet - sehr schön. Mit Resvervierung kann man abends dann auch in den anderen Restaurants a la Carte essen. Sehr empfehlenswert. Dazu gab es noch eine Poolbar, eine Bar im Theater und eine Bar am Strand. Einen großen Kritikpunkt gebe ich dem Hauptrestaurant in der Organisation: In der ersten Woche war es noch sehr leer und kein Problem, einen Platz zu finden. In der 2. Woche war das dort eine einzige Katastrophe, egal zu welcher Mahlzeit. Wir mussten (und das mit 9 Monate altem Baby) oft wieder gehen und später kommen. Das die Gäste sich da nicht die Köpfe eingeschlagen haben, hat mich gewundert. Es war brechend voll. Hier wäre es besser, Essenszeiten einzuführen und feste Tische zu vergeben. Außerdem sollte es auch bei Vollbelegung einen Tisch für alle Gäste geben... Ich habe einmal einen Manager darauf angesprochen, der kurze Kommentar: Das ist eben so bei viel Betrieb. Finde ich nicht. Ich kenne es von vielen anderen Hotels dass man zu einem freien Platz geführt wird und/oder es halt Essenszeiten gibt, so dass jeder zu den Hauptmahlzeiten einen Platz hat. Die Qualität der Speisen war gut für bulgarische Verhältnisse. Sehr viel Auswahl, nur leider war das Fleisch nicht immer gar. Aber in anderen Ländern ist das eben oft so, da sollte man nicht so einen Standard wie in Deutschland erwarten. Generell war das Essen gut, es gab viel und war abwechslungsreich. Das Salatbuffet war grandios. Man konnte sich auch unter einer großen Auswahl an Gewürzen das Essen selbst würzen - fand ich super! 2 Probleme gab es bei den Hauptmahlzeiten: alles war wegen der großen Menschenmenge extrem schnell leer, die Köche kamen kaum nach und es war oft kalt oder nur lauwarm. Auch das könnte man durch bessere Organisation ändern. Das Essen in den a la Carte Restaurants (Schiff, Italienisch) war total lecker, absolut zu empfehlen. Getränke gab es alles was das Herz begehrt. Sauberkeit auch hier wieder top, alles wurde direkt abgeräumt, ständig wurde der Boden gekehrt. Ein riesen Lob! Es gab abwechselnd Themenabende, z.B. Balkanabend, Chinesisch, Spanisch etc. Die Atmosphäre im Hauptrestaurant war in der 2. Woche echt schrecklich, schlimmer wie am Bahnhof. In den anderen Restaurants war es abends deutlich angenehmer. Mittags war es auch am Strandrestaurant immer brechend voll... Generell gute Gastronomie, wäre noch besser, wenn das Chaos bei den Essenszeiten nicht wäre! Was auch nicht so dolle war: Ganz oft liefen Infogruppen von Reisebüros herum in der ganzen Anlage. Mittags durften sie auch früher in das Restaurant zum essen, das finde ich ein No Go, da die Gäste Vorrang haben sollten! Sehr gut aber auch die vielen Hochstühle für Kinder, die überall standen!

Insgesamt ist der Service im Hotel super! Alle sind sehr freundlich und bemüht! Vor allem die Zimmermädchen und Putzfrauen sind total freundlich und haben immer ein Lächeln auf den Lippen oder grüßen. In der ersten Woche war das Hotel noch nicht so voll, da war das Personal noch nicht so gestresst. In der zweiten Woche, wo es extrem voll wurde (Anfang Juni) hat man hier und da schon gemerkt, dass das Personal leicht gestresst war. An der Rezeption werden alle Sprachen gesprochen, das war sehr angenehm, aber mit Englisch kommt man doch meist am besten weiter. Beschwerden (unser TV ging nicht) wurden umgehend behoben und Fragen wurden beantwortet. Allerdings muss ich hier auch einem Bewerter vor mir Recht geben: Eine Einführung in das Hotel beim Check-In gab es nicht. Lediglich auf den Hotelplan wurde verwiesen, aber auch nur kurz und auf Nachfrage. Als ich einmal eine Preisliste vom Spa haben wollte sagte man mir, dass es das nicht gäbe, dafür müsste ich zum Spa laufen (was draußen außerhalb des Hotels war). Busverbindungen dagegen konnten sie sehr gut nennen. Die Zimmerreinigung war einfach super! Sehr sehr sauber, sogar mit Blümchen. Handtücher wurden immer frisch aufgefüllt (selbst wenn man keine auf dem Boden liegen hatte), wobei das nicht sein muss - der Umwelt zuliebe. Aber alles war blitzeblank und sehr sehr sauber, hier ein großes Lob! Es gibt eine Kinderbetreuung und sogar einen Babyclub für Kinder von 0-3 Jahre, dort waren wir oft zum Spielen, sehr empfehlenswert. Generell sind alle Animateure einfach super: Immer gut gelaunt und es wurde sehr viel angeboten! Das war ein toller Service. Trotz kleiner Abstriche war der Service insgesamt echt spitze!!! Weiter so!

Das Hotel liegt direkt am Strand, was sehr praktisch ist. Dieser ist sehr schön, Sandstrand. Das Wasser war nur sehr kalt, weswegen wir kaum darin baden waren. Vom Flughafen Varna sind wir noch ca. 50 Minuten gefahren. Der nächste Ort Obzor ist zu Fuß in gut 10-15 zu erreichen. Dort gibt es ein paar Geschäfte, Restaurants, eine schöne Fußgängerzone zum schlendern, eine kleine Strandpromenade, einen sehr schönen Park. Dort kann man also schön hinschlendern. Man kann auch mit dem Hotelbus dorthin, ein Weg kostet 1 Leva pro Person (ca. 50 Cent). Wir sind auch einmal mit dem Taxi zum Busbahnhof und haben zu viert 6 Leva gezahlt (3 Euro), was auch ok war. Ausflüge gibt es enige im Angebot, die man aber am Besten über den jeweiligen Reiseveranstalter bucht. Wir haben auf eigene Faust eine Shoppingtour nach Varna unternommen (Grand Mall, ein riesen Shopping Center), was bei dem Regentag sehr gut war. Mit dem öffentlichen Bus haben wir 4 Euro für einen Weg nach Varna gezahlt, sehr zu empfehlen. Mit dem Taxi hätte es über 50 Euro gekostet, das war uns dann doch zu teuer. Generell kann man außerhalb des Hotels nicht so viel machen, es ist wirklich eher für einen Badeurlaub geeignet und rundherum ist es sehr ruhig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab 4 Pools, die echt schön und groß waren! Einzig ein Sonnensegel fehlte mir im Babybecken, das stand immer voll in der Sonne ohne Schatten - und extrem kalt ist das Wasser auch. Baden war fast nicht möglich, zumindest auf keinen Fall für unsere Kleine. Liegen nicht mehr so dolle, sollten erneuert werden, viele kaputt und nicht höhenverstellbar. Überall aber genügend vorhanden, auch Sonnenschirme. Es war nie ein Problem, einen Platz zu bekommen. Handtücher konnte man jeden Tag frisch holen. Ein kleines Hallenbad gab es auch, allerdings extrem viel Chlor im Wasser, unsere Tochter hat es nicht vertragen. Freizeitangebote gab es sehr sehr viele: Zumba, Dart, Fußball, Volleyball, Shows am Abend... Da wurde wirklich viel angeboten und auch super gemacht von den Animateuren. Auch die Kinderdisco war immer lustig. Es lief auch über den Tag Musik am Pool, die war aber nie aufdringlich oder zu laut. Spielplätze gab es 3 Stück: 2 Am Strand und 1 am Kinderclub, sehr schön für die Kleinen. Insgesamt echt gute Unterhaltung!