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Stefanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub jedoch mit Magen Darm Virus
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Also wir waren das erste mal in Bulgarien und haben das Hotel wegen der guten Bewertungen und schönen Bilder gebucht. Es war wirklich alles Super schön als wir ankamen und die ersten 3 Tage waren sehr zufriedenstellend und erholsam! Bis auf das essen und trinken Wovon ich vom ersten Tag an nicht begeistert war. Das Wasser das man an Bar oder Restaurant erhält schmeckte komisch süß und auch Fanta oder Cola sind irgendwie Sirup ähnlich vom Geschmack. Ich und meine Tochter (2,5 Jahre) haben zum Frühstück nur Müsli und Pfannkuchen gegessen, mittags nur Pizza, Pommes und Schnitzel, Nachmittags Kuchen,Eis und Früchte und abends einen Salat und Eis oder was süßes gegessen. Dennoch bekam meine Tochter am 3 .tag nachts Fieber und erbrach ihren ganzen Magen Inhalt, einen Tag später war mir dauernd übel und ich konnte bis zur Abreise nichts mehr essen nur noch Salzstangen oder Kekse, ich erbrach dann am 4. Tag mit Durchfall. Auch meine Tochter bekam dann Durchfall und mein Mann ebenso :( Der Urlaub war leider nach dem 3. Tag gelaufen da wir alle bis zum Schluss Durchfall hatten und uns immer mal wieder übergeben mussten. Als wir zur Rezeption gingen und sagten dass die Bettwäsche bitte gewechselt werden muss wegen dem erbrochenen wurde das auch sofort erledigt, jedoch sagte der Mann dass ein Virus in der Stadt sei und viele jetzt an Erbrechen und Durchfall Leiden. Ich aber denke eher dass es vom essen oder Meer bzw. Poolwasser kam. Es erscheint wirklich alles sehr sauber auf den ersten Blick, aber eben vermutlich nur auf den ersten Blick! Trotzdem das Personal ist sehr sehr bemüht und immer freundlich und hilfsbereit! Aber nach der Erfahrung werden wir wohl nicht mehr dort hin reisen, denn Essen und Trinken zählen für uns als eines der wichtigsten Dingemeine im Urlaub perfekt und hygienisch sein sollten so dass man seinen urlaub ohne Krankheit genießen kann! Alles andere wie Pool, Meer,Lage des Hotels,Personal,Kinderbetreuung,Animation Sind absolut Top ! Putzfrauen,Reinigung des zimmers,Geruch im Zimmer waren eher ausreichend, es war irgendwie etwas muffig! Waren letztendlich doch wieder froh wieder in Deutschland zu sein, leider aber krank !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Stefanie, Zuerst moechten wir Ihnen fuer Ihre Bewertung ueber den Aufenthalt in Clubhotel Miramar danken. Um das Missverstaendnis uber Ihre Vermutung fuer den Ursprung des Viruses zu vermeiden, moechten wir unsere Stellungnahme aeussern. Da nicht nur in Miramar Hotel, sondern in allen Nachbarhotels in Obzor zur gleichen Zeit das Magen Darm Virus erschien, haben wir gleich Kontakt mit zustaendingen Fachleute und Aertze aufgenommen, um den Grund und der Art von Verbreitung des Viruses zu erfahren. Das Ergebnis war Foldendes: Dieses Sommervirus ist sehr aehnlich der Grippe und es verbreitet sich in der Luft. Es hat mit dem Essen oder Wasser im Pool und Meer ueberhaupt nicht zu tun, sonst werden alle Gaeste von Clubhotel Miramar gleichzeitig krank. Der Hotelartz koennte es auch bestaetigen und Ihnen mit entsprechender Information ueber das Virus und den notwendigen Artzneimittel weiterhelfen. Nach unseren letzten Gespraechen mit dem Artz vor Ort, haben wir erfahren, dass das Virus nur die erste August Woche aktiv war und jetzt fast keine Beschwerden von Pazienten vorhanden sind. Wir bedauern sehr, dass Ihren Urlaub in Clubhotel Miramar wegen der Krankheit nicht 100% gelungen war und hoffen, dass Sie keine schlechte Erinnerung von Ihrem ersten Besuch in Bulgarien haben werden. Management Team Clubhotel Miramar