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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr sauber aber an Ausstattung gespart...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein gutes, familienfreundliches Hotel mit sehr guter Strandnähe mit hervorrangender Sauberkeit! Die Ausstattung und Besatzung der Amimation ist aber eher unzureichend: ZB. 30 Personen / 1 Eine Dart oder etwa nur ein einziger Bogen und Scheibe nebst 2 Pfeilen (ein dritter ging verloren) / 25 Gäste pro Animation. Shows eher billig. Das Essen war kostengünstig kalkuliert und Bier und Wein verwässert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Thomas, zuerst möchten wir Ihnen für Ihre Bewertung über den Urlaub in HVD Clubhotel Miramar danken. Die Meinung unserer Gäste ist für uns immer von großer Bedeutung und hilft, unser Hotelprodukt ständig zu verbessern und es an spezifischen Wünsche und Anforderungen unserer Gäste näher anzupassen. Wir möchten auch kurz Ihre Anmerkungen erläutern. Leider können wir Ihrer Meinung für unser Animationsteam nicht zustimmen. HVD Clubhotel Miramar verfügt über 18 Animateuren, die mindestens zwei Fremdsprachen beherrschen. Wir haben 3 Kinderclubs, wo man auf qualifizierte Kinderbetreuung verlassen kann. Daneben gibt es Teenageranimateur und Sportanimateuren. Normalerweise bieten wir gleichzeitig mindestens zwei Sportaktivitäten – Fussball,Voleyball, Zumba, Wassergymnastik und so weiter. Die Ausrüstung ist bei uns vorhanden – wir veranstalten Dartz und Schießen für alle Gäste, die Lust darauf haben – so ist es glauben wir mehr interessant und unterhaltsam. Es stehen zum Beispiel Spielsachen zum Tischtennis und Boccia unserer Gästen zur Verfügung, die man bei Anfrage von den Animateuren bekommen kann. Unserer Meinung nach soll das Animationsprogramm nicht aufdringlich sein und wir möchten die Erholung unserer Gästen nicht stören.In Bezug auf unsere Abendshows sind wir offen auf Vorschlerge und wir bemühen uns ständigg etwas Neues hinzufügen. Wenn es um unsere Getränke geht, möchten wir darauf betonen, dass wir Wein und Bier nicht verwässern – das beantwortet nicht unsere 4 Sterne und das Niveu des Hotels. Natürlich bei der Gastronomie ist es Geschmackfrage und wir respektieren jede Meinung. Wenn Sie irgendwelche specifische Wünsche hatten und uns noch direkt mitgeteilt haben – würden wir gleich reagieren und uns bemühen alles zu erledigen. Wir hoffen darauf, dass Sie wieder unsere Gäste werden, damit Sie zukünftige Verbesserungen schätzen können. Mit freundlichen Grüssen Hotelmanagement HVD Clubhotel Miramar