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Ina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Zum ersten Mal Bulgarien -Top Erlebnis mit Miramar
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind begeistert! In diesem Hotel stimmte alles. Es sieht vielleicht nicht so protzig aus wie die Hotels in der Türkei ( wir fahren sonst gerne in Delfins oder Royals/ Stone Group) aber die Leistung hier ist Top. Sauberkeit in allen Bereichen , Qualität und Quantität der Speisen ( es wurde noch mal aufgefüllt auch 10 Minuten vor dem Ende) und vor allem Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Man wird auch von allen Angestellten begrüsst ,sowohl von Chefs als auch von z.B. Putzfrauen. Die einzig unfreundliche und teilweise unpünktliche waren die Jungs vom Handtuchstand. Für Kinder gibt es überall in der Anlage Wickeltische, Kinderstühle und im Hauptrestaurant Kinderbüffet. Wobei mein Sohn (3) lieber das "normale" Essen bevorzugt hat. Es ist mild gewürzt , es stehen aber viele Gewürze und Kräuter zum nachwürzen bereit. Tip: es gibt noch eine warme Dusche im Block A ( EG) zusammen mit Wickelraum und WC. Das haben wir am Abreisetag benutzt , da unser Flug erst Abends war. Sonst gibt es Duschraum direkt neben Koffer Aufbewahrungsraum. Dort steht auch eine Waage um Koffer zu wiegen. Falls man noch eine Karte für Zimmer braucht, bekommt an der Rezeption gegen 10 Euro Kaution. Und wenn man Fragen hat oder Feedback geben möchte, steht Gabriela von Gästebetreuung stets zur Verfügung- sehr sympatisch, spricht mehrere Sprachen. Es wurde nirgendwo auf Trinkgeld gewartet, wir haben einfach am letzten Tag mit Freude und Dankbarkeit die "gesparten" Scheine auf Tip Gläser in mehreren Bereichen verteilt, ich hoffe es wird fair aufgeteilt. Wir sind sonst keine " Wiederholungstäter" ;) , ich glaube aber, hierhin kommen wir noch Mal !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:41-45
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Inna, Wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen, dass Sie so gute Bewertung für unser Hotel geben und die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft unserer Angestellten loben. Es freuet uns, dass Sie bei uns erhollsamen und spannenden Urlaub gehabt haben und wir warten auf Sie nächtes Jahr wieder! Mit freundlichen Grüssen Hotelleitung HVD Club Hotel Miramar