Hyatt Regency Köln

Von einem Hyatt hätte ich um Welten mehr erwartet. Angefangen bei den nicht vorhandenen Parkmöglichkeiten (außer man zahlt 30€ für den Stellplatz am Tag), über das teils genervte Personal, bis hin zu inkompetenten Reinigungskräften. Wenn Tabletten im Zimmer gefunden werden, erwarte ich doch so viel Verstand, diese an der Rezeption abzugeben und nicht einfach wegzuwerfen. Das positive war lediglich das Zimmer. Dass Bauarbeiten direkt unter uns durchgeführt werden und das Hotel somit nicht annähernd dem Zustand entspricht, in welchem wir uns dieses vorgestellt hatten, hätten wir zuvor gerne gewusst. Das Hallenbad entspricht keinem 5* Hotel und bei wirklichem "Urlaub" würden wir das Hyatt in Köln definitiv nicht weiterempfehlen.

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