Man sollte bei diesem Hotel unbedingt ein Zimmer mit Domblick buchen. Die Aussicht ist ein Traum. Vor allem an Silvester. Ansonsten sind die großen Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Der Putzservice war auch nicht 100% in Ordnung (Fenster oder Böden im Bad wurden nicht geputzt, Dusch-Accessoires wurden in 5 Tagen nicht aufgefüllt). TV gehen leider nur ein paar deutsche Sender rein (in Deutschland!). Leider ist kein DVD-Player im Zimmer (5 Sterne?!). Die Betten und Kissen sind angenehm weich. Der Hotelaufzug ist schon sehr komisch programmiert. Hier kann man schon einige Minuten mit Wartezeit verbringen. Auch ist das Hotel etwas hellhörig.... wenn Veranstaltungen im Hotel sind...sollte man einen guten Schlaf haben. Den Pool haben wir nicht genutzt aber wir haben ihn uns kurz angeschaut. Gemütlich sieht anders aus....langgezogenes Becken mit Liegen...Ruhe wird man hier nicht finden. Das Frühstück war sehr sehr gut und hatte eine riesige Auswahl an Speisen. Hier kann man nichts sagen. Toll. Highlight in diesem Hotel. Allgemein sollte das Hotel an eine kleine Renovierung denken. Stühle haben Flecken. Dunkles Holz im Eingangsbereich erinnert an die 70er/80er. Die Teppiche im Flur sind abgenutzt. Das Personal ist sehr freundlich uns hilfsbereit....wir sollten beim Auschecken auf einmal über 500 Euro zahlen...weil angeblich Booking.com unsere Reservierung nicht weitergeleitet hat und das Zimmer von Haus aus teurer war..... Nach einer endlosen Diskussion hat das Hotel eingesehen, dass es ihr Fehler war....mit dem Hinweis doch gleich direkt im Hotel und nicht über Booking.com zu buchen. ...sehr sehr komisch.... wir buchen weiterhin über Booking.com mit den besseren Preisen. Grundsätzlich sind die Zimmerpreise für ein 5-Sterne-Hotel hier überzogen. Es gibt viel bessere (z.B. Sofitel usw.). Das Hotel ist schon älter und sollte an ein modernes 5-Sterne-Hotel "upgedatet" werden. Die Preise im Restaurant (Abendessen) sind überzogen. Schnitzel 25 Euro.... und des "Restaurant" ist am nächsten Tag der Frühstücksbereich...naja.... Lage: Ein Sightseeing-Bus fährt vor der Haustüre los. Taxis stehen immer am Eingang (zum Bahnhof ca. 12 Euro). Zu Fuß über die Brücke sind es nur 10 Minuten zur Innenstadt oder zur anderen Richtung nur 15 Minuten zu Fuß zur Lanxess-Arena. Diverse Restaurants sind alle zu Fuß erreichbar. Die Lage und die Aussicht ist perfekt! Wir würden dieses Hotel zwar wieder buchen....aber nicht zu den überteuerten Preisen bei gleichem IST-Zustand des Hotels.

Zimmer

Gut