Hyatt Regency Köln

Das Hotel hat eine optisch sehr gute Lage mit Blick auf den Dom. Die Hotelhalle hat ihre besten Jahre hinter sich. Man sieht der Lobby das Alter mit Brunnen und Co. Immer weiter an. Die kleine Kneipe neben der Rezeption ist ok und für ein Kölsch gut. Das Restaurant Glashaus für Frühstück, Lunch und Dinner ist ordentlich. Alles lebt vom Blick zum Dom. Den Pool / Sauna kann ich nicht beschreiben, da wir keine Zeit hatten diesen zu besuchen. Die Zimmer wurden mal renoviert und man müht sich das Produkt auf dem laufenden zu halten. Bei meinem Zimmer in der 1. Etage ist dies nur zum Teil gelungen. Es war ruhig wie gewünscht, nur extrem dunkel. Der Schreibtisch war am linken Bein extrem abgeschlagen und sah unschön aus. Die Übergardine war von der Halterung gerissen und hin hinunter. Das Bad war recht klein. Die Duschtür hielt nicht richtig zu und so flutete ich unbewusst das Bad. Sehr unschön, wenn man dann zur Beseitigung des Wasser alle Badetücher nehmen muss. Gestört hat mich auch in der Dusche der große Fleck schwarzer Schimmel im Silikon. Das muss auch bei älteren Bädern nicht sein. Einen abendlichen 2. Service zum abdecken des Zimmer und Vorbereitung für die Nacht gibt es nicht oder hatte ich nicht erhalten. Die Türen sind sehr hellhörig, deshalb ist es unschön, wenn man das Bitte nicht stören Schild, hängen hat und das Personal macht vor der Zimmertür lautstark seine Absprachen und dienstlichen Übergaben. (Das Bitte nicht stören Schild hing für den möglichen Abendservice aber nicht mehr an der Tür.) Das Frühstück war toll und bot alles was man will und benötigt.

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