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Aus Deutschland
Guido (36-40)
Alleinreisend • Juli 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Früher mal top - inzwischen ist der Service mau4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hyatt Regence Köln hat seine besten Zeiten vor Jahren gehabt, inzwischen bewegt sich insbesondere der Service auf vier Sterne Niveau auch wenn man sich redlich durch oberflächliche Freundlichkeit bemüht dies zu verbergen. Der Gast wird als Bittsteller betrachtet. Wer bereit ist 250 Euro die Nacht für ein sehr kleines Zimmer mit Blick i.d. Innenhof/MA Parkplatz zu bezahlen und die Hellhörigkeit der Zimmer mißachtet ist hier vielleicht gut aufgehoben - alle anderen sollten sich nach den zahlreichen 5* Alternativen in Köln umsehen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Guido |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 11 |