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Silke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Tolles Hotel mit super Service und kleinem "aber"
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Lage des Hotels ist super. Es liegt direkt gegenüber des Doms auf der anderen Rheinseite, so dass man 10 min. über die Brücke geht und in der Altstadt, sowie in der Innenstadt ist. So erreicht man dann auch den Kön HBF in wenigen Minuten. Ebenfalls in fünf Minuten erreicht man den Bahnhof Köln Deutz. Das Hotel sehr schön. Alles sehr gepflegt und sauber. Das Personal war außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit, ohne dass diese Freundlichkeit aufgesetzt wirkte. Wir hatten ein Standard Zimmer gebucht und erhielten ein Upgrade und somit ein größeres Zimmer. Dieses hatte zwei einzelne Betten á 1,20m und war auch sonst sehr geräumig. Das Bad war wirklich schön groß mit Dusche und Badewanne. Auch das Zimmer und Badezimmer waren sehr sauber und gemütlich. Im Eingangsbereich des Fitness- und Wellnessbereichs kann man sich an leckerem Tee und Äpfeln bedienen. Der Fitnessbereich ist mit neuen Geräten ausgestattet und sehr aufgeräumt und sauber. Der Wellnessbereich ist mit Sauna (90 Grad) und Dampfbad nicht groß, aber auch sehr gepflegt und sauber. Es gibt zudem einen Pool (vielleicht 10-15m lang) und einen Whirlpool. Ein Traum ist das Frühstück. Wir haben selten ein so ansprechenend präsentiertes Frühstückbuffet gesehen. Die Auswahl ist sehr reichhaltig und die Qualität des Essens spitze. Zu dem tollen Essen kommt dann noch die gemütliche Aussattung des Frühstücksbereichs und der grandiose Blick aus den Panoramafenstern auf den Dom. Ein wirklich guter Start in den Tag. Wir haben auch den Zimmerservice für ein Abendessen genutzt und auch dieser war einwandfrei. Das Essen kam innerhalb einer halben Stunde und die Qualität und Darbietung war auch hier sehr, sehr gut. Es gibt zwei kleine Aber: 1. Das Parken ist mit 21,-€ am Tag sehr teuer, aber wohl für Kölner Hotels normal. Besser in der Umgebung für 4,-€ am Tag parken. 2. Man kann die Fenster in den Zimmern nicht öffnen. Die Temperierung ist ausschließlich über die Klimaanlage möglich. Ich persönlich finde es schöner, wenn man auch mal ein Fenster öffnen kann. Insgesamt hatten wir eine sehr schöne Zeit und haben uns gut erholt. Wir können das Hotel unbedingt empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:31-35
    Bewertungen:32