- kein Nichtraucher-Hotel im Gegensatz zur Beschreibung und der Auskunft vor Ort des Managements. Es wurde überall, ausser Restaurant, die keine offenen Bereiche oder Fenster ohne Glasscheiben hatte. - Die Matratzen auf den Liegebetten im Poolbereich wurden bei Regen nicht weggeräumt und blieben zum trocknen einfach darauf liegen. Sie hatten auch keine einzige Reserve-Matratze, um auf eine trockene wechseln zu können. Die Gäste mussten auf den komplett durchnässten Matratzen Platz nehmen. Es regnete bei unserem Aufenthalt 4x und davon 3x sehr stark. - Wir mussten unseren hinterlegten Kredit (Deposit) 3 Tage vor dem Check-out erhöhen, weil unser Depo um ca. CHF 100 überschritten wurde. Dadurch mussten wir 3x Abbuchungen/Zahlungen ausführen, umdrehen Hotelrechnung begleichen zu können. - 4x wurde unser Zimmer nicht gemacht und es dauerte 1 h bis jemand kam, nachträglich noch nicht gewechselte Handtücher zu bringen. - Das Hotel hat genau neben dem einzigen Pool ein Zelt, wo Sie Events für Externe durchführen. Dort liefen 3 Tag hintereinander, den ganzen Tag Events, welche mit Lautsprecher und Mikrophon durchgeführt wurden. Das bekam jeder am Pool, Poolbar und Restaurant mit. - Das Englisch ist zum Grossteil sehr schlecht. Bei. Servicepersonal, Rezeption, Spa, etc. Wir mussten meistens alles Doppelt und dreifach wiederholen und wurden zum Teil überhaupt nicht verstanden. - Typische regionale Früchte wie Mangos, Drachenfrucht, etc., gab es nur gegen Bezahlung und Aufforderung. Sie servierten eine Früchteplatte gegen Bezahlung, mit den gleichen Früchten wie die es beim Frühstück gibt. Täglich Wassermelonen und Ananas, welche zum Teil scho; braun serviert wurden. Sehr enttäuschend für Thailand und einem 5 Sterne Hotel. - Die Klimaanlage war beim Bezug des Zimmers defekt und ist total veraltet. Blast selbst bei einer gewünschten Temperatur von 23 Grad sehr stark. - Auch der Kühlschrank war sehr laut und veraltet. - Es gab noch eine Zufahrtsstrasse, welche in der Beschreibung mit ruhig beschrieben wird, welche aber alles andere als ruhig war. Dort fuhren ständig Autos und vor allem aufgemotzte Motorräder durch. - Der Strand wird quasi nicht benutzt, weil erstens der Strand einer der schlechtesten in Phuket ist und das Meer grossteils gar nicht begehbar ist. Das angeblich schöne Riff ist ständig durch Ebbe und Flut freigelegt. Das Riff selbst ist in einem sehr schlechten Zustand und es hat nur sehr wenige Fische. Das Hotel ist aus unserer Sicht kein 5 Sterne Hotel. Vor allem für asiatische Verhältnisse sehr enttäuschend. Wir waren bereits das 4x in Thailand und haben die anderen 3 Male immer ein Top-Hotel aufgefunden, mit einem Top-Service.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten