Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Mehr Schein als Sein! In der Leistungsbeschreibung des Veranstalters wird mit einem luxuriösem Ambiente nur für Erwachsene geworben. Es sollen fünf Restaurants zur Verfügung stehen und die Verpflegung kann in Buffetform eingenommen werden. Ich bin gerade vor Ort. Die Realität sieht anders aus, Buffetform gibt es nicht, geöffnet ist nur ein Restaurant, heute 30 Minuten Wartezeit! Weitere Highlights: Zimmerreingung heute 18.30 Uhr, vereinzelter Baulär, Souvenirshop / Boutiqen keine.
Zimmerreingung um 18.30 Uhr nach mehrfacher Reklamation
Nur ein Restaurant geöffnet, es wird trotz All-inklusive zuerst auf aufpreispflichtige Spirituosen hingewiesen. Wartezeiten, da die Kapazität von einem Restaurant nicht gemeistert werden kann.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan Erwin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber Stefan, vielen Dank für Ihr offenes Feedback, das wir sehr schätzen. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge ernst und möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass sich das Resort im Soft Opening befindet. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und würden uns freuen, Ihnen den Service und die Gastfreundschaft der Playa Hotels & Resorts in einem anderen Urlaub zu präsentieren. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen und eine Auswahl unserer Resorts finden Sie unter www.playahotelsresorts.com Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter playahotels@so-network.de zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Playa Hotels & Resorts Team Deutschland
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