Das Hotel besteht aus 5 Häusern. Wir waren im Haus "Formentera" untergebracht. Dieses Haus war von allen Häusern wohl das, was sich im schlechtesten Zustand befand. Die Außenfassade war teilweise an den Ecken richtig abgebröckelt, der Anstrich alt und der neu aussehende Aufzug (ca. 2 Jahre alt) war so dermaßen verdreckt, dass man kaum noch durch die Scheibe schauen konnte. Der Zustand des Zimmers war eine absolute Katastrophe. Die Wände waren teilweise stark bekritzelt, in den Betten lagen die Haare der Vorgänger und außerdem machten sich Ameisen im Schrank, im Bett und im Badezimmer breit. Gereinigt wurden die Zimmer alle 2 Tage. Nur leider wurde nur halbherzig gewischt (meist wurde nur alles unter das Bett gekehrt). Die Handtücher waren nicht selten schon vor Benutzung dreckig. Der Oberknaller war ein "frisches" Handtuch, wo beim Aufklappen ein dicker schwarzer Haarbüschel vom Vorbenutzer klebte. Einfach nur widerlich. Das Bettzeug des Kinderbettchens wurde nicht einmal gewechselt, obwohl wir darum gebeten haben. Auch der Kopfkissenbezug auf dem Blutflecken waren, wurde die gesamten 10 Tage nicht gewechselt - eine Unverschämtheit!! Wir hatten AI gebucht und sind mit 2 Kindern gereist (2 Jahre und 3 Monate alt). Die Poolanlage wurde ständig von herumliegenden Plastikbechern befreit, was dann doch erfreulich war. Die Gäste waren überwiegend deutsch, englisch, niederländisch und spanisch.
Die Zimmer waren wirklich schlecht. Die Wände waren vollgemalt, die Betten waren wirklich unbequem, das Betttuch hat gestunken und das Badezimmer war ekelhaft. Wir hatten Ameisenstraßen im Zimmer, in den Betten und auch im Bad. Die Möbel der Miniküche waren wirklich alle kaputt und in die Jahre gekommen. Die beigestellte Mikrowelle war neu und sehr sauber. Die Badewanne war zermackt, schimmelig und unsauber. Ich möchte dazu sagen, dass wir nicht mit einem Luxushotel gerechnet haben, da wir schon oft 3-Sterne-Urlaub auf Mallorca gemacht haben. Nur dieses Hotel hat uns den Rest gegeben und wir haben uns wirlich gewundert, dass dieses Hotel hier bei Holidaycheck so hohe Bewertungen erlangt hat. Keine Ahnung, womit andere Leute zufrieden sind - wir waren es hier definitiv nicht!!!!!!
Der Speiseraum war eine mittelschwere Katastrophe. Wir haben schon oft 3 Sterne in Mallorca gebucht, aber wurden noch nie so böse überrascht wie in diesem Hotel. Das Frühstück war wirklich gut, da kann man sich nicht beschweren. Das Mittag- und Abendessen war (mal abgesehen vom Salatbuffett) wirklich ungenießbar.Sowas habe ich noch nie gesehen. Ich habe bisher in jedem Krankenhaus oder jeder Kantine besser gegessen. Die Hygiene lässt zu wünschen übrig. Man musste genau hinsehen, um einen sauberen Teller, bzw. ein sauberes Glas zu erwischen. Die Tischdecken waren total dreckig, wir haben nicht einmal eine saubere erwischt. Die Stühle sind mit Stoff bezogen und sahen auch dementsprechend dreckig aus. Die Atmosphäre im Speisesaal ist nicht wirklich einladend, da man durch die Masse der Menschen eine Atmosphäre wie in einer Jugendherberge hat. Wir haben kein Trinkgeld gegeben, da das Personal im Speisesaal weder freundlich war noch sauber gearbeitet hat. Es wurden einem wortlos die Teller vom Tisch geschnappt.
Das Personal war doch sehr bemüht. An der Bar hat man doch schnell seine Getränke bekommen. Auch hat man von ihnen oftmals ein Lächeln geschenkt bekommen, was bei Mallorcinern auch nicht oft der Fall ist. Wir hatten einmal ein Problem mit der Karte für unsere Zimmertür, dort wurde uns wirklich schnell geholfen. Das fanden wir wirklich sehr erfreulich.
Die Lage des Hotels ist unserer Meinung fast so schlecht wie das Hotel selber. Cales de Mallorca hat 2 Buchten. Die eine Bucht ist ausschließlich über eine Treppe zu erreichen (für Familien die auf einen Kinderwagen angewiesen sind eine Unmöglichkeit). Wir waren trotzdem dort (mit elendiger Schlepperei) und waren sehr enttäuscht, da der Strand sehr dreckig gewesen ist und die gemieteten Liegen für ca. 17 Euro in einem miserablen Zustand gewesen sind (total durchgelegen). Zur 2. Bucht beträgt der Fußweg ca. 20 Minuten. Dieser ist allerdings auch wesentlich schöner. Anzumerken ist, dass diese beiden Strände aufgrund der Vielzahl der großen Hotels in der Nähe oft sehr überfüllt sind und somit auch schlecht richtige Urlaubsgefühle hochkommen. Der Ort selber besteht eigentlich nur aus Bars und Touristenshops. Nichts außergewöhnliches. Der übliche Ramsch eben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote waren reichlich vorhanden und mein Mann hat sich oft an den angebotenen Spielen beteiligt und war auch sehr zufrieden. Die Poolanlage ist sehr schön und hat manchmal über den Rest hinweggetröstet.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


