Ein phantastisches Hotel mit super geschultem, sehr! freundlichem Personal. Das Frühstück ist fast nicht zu überbieten und erfüllt alle Wünsche. Die Zimmer sind sehr groß, sauber, hell, viele Ablagemöglichkeiten im Bad und Schrank. Es gibt Wasser, Tee und Nespressomaschine im Zimmer. Der Spa und Sportbereich ist sehr schön und ansprechend. Leider gibt es keinen Pool, was aber nicht weiter stört. Im Spabereich sind alte Gemäuerreste mit eingearbeitet, was ein Traumhaftes Ambiente verbreitet. Hervorzuheben sind das Frühstück und das Personal!!!! Wir kommen garantiert wieder!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im August 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Iris
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, im Namen des gesamten Swissotel Dresden Am Schloss Team möchten wir uns für Ihre Zeit und Ihr schönes Feedback bedanken. Es freut uns außerordentlich zu hören, wie gut es Ihnen bei uns und in Dresden gefallen hat. Es liegt uns sehr am Herzen, dass sich unsere Gäste während Ihres gesamten Aufenthaltes rund um wohl fühlen. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Yvette Thüring, General Manager & Team

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