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Ursula (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2012 • 1 Woche • Strand
Leider ein Reinfall, vom Wohlfühlgefühl keine Spur.
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel, ich hatte AL, entspricht nicht dem Sensimar Konzept! Es ist eine Frechheit, dieses als solches auszugeben.Ist mit Rhodos, vor 2 Jahren nicht zu vergleichen.Bin mit positiven Erwartungen nach Kemer gestartet. Personal überfordert, unfreundl. und unmotiviert.Frage bei TUI, warum, hieß es , alle ein wenig überarbeitet. Hallo, ich habe viel Geld bezahlt. Das Hauptrestaurant war dreckig, kaputte und unsaubere Tischdecken.In den Ecken waren Schmutz und Spinnweben usw. Mir hat das Essen nicht geschmeckt, es war einfallslos.Ich guckte von meinem Balkon , Zi. mit Meerbl., auf das Dach des Restaurants und erblickte, Socken, Messer, Waschlappen und Essensreste. Reklamation durch die TUI führte zu gar nichts.Wenn man um 20 vor 10, Frühstück, noch ein Ei haben wollte, war der Eierbäcker schon weg.Vermeintlicher Joga Kurs entpuppte sich als pure Enttäuschung.Schade!. Positiv zu vermerken, war die Lage und das Wetter!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:61-65
    Bewertungen:1