İncekum West Hotel

Bevor wir unsere Bewertung abgeben, müssen wir vorausschicken, dass wir schon oft in der Türkei waren und somit gute Vergleiche anstellen können. Das Hotel soll nächstes Jahr renoviert werden, was es auch bitter nötig hat. Allerdings ist es sauber bis auf die Teppichböden. Die sind total in Mitleidenschaft gezogen und schmutzig. Die Sparzimmer sind ohne Balkon, ein Hundezwinger ist größer. Wir hatten AI, welches den Charme einer Kantine hatte. Trotz allem hat es geschmeckt, allerdings war die Auswahl begrenzt. Bei voller Belegung gab es max. 5% Deutsche, der Rest war Russisch. Die waren allerdings ganz angenehm, ruhig und teilweise auch freundlich. Die Erreichbarkeit des Handys war sehr eingeschränkt. Dieses Hotel trägt sich ausschließlich durch die Außenanlage und den Strand, nicht durch die Zimmer und leider auch nicht durch das Personal. Natürlich verdienen dort alle sehr wenig und wir sind wirklich bereit, für die uns erbrachte Leistung Trinkgeld zu geben. Aber hier fanden wir das schon etwas außergewöhnlich. Am schlimmsten fanden wir das WM- Endspiel am 13.07.14. Es wurde in der Lobby übertragen. Viel zu kleiner Fernseher, wir waren dennoch froh. Da um 24.00 Uhr AI beendet ist, wurde erst einmal die Deckenbeleuchtung ausgemacht und die Bar geschlossen. Auf unseren Hinweis hin, dass wir für die weiteren Getränke bezahlen (ca. 20 Gäste stimmten dem zu) wurde dies ignoriert. Keine Feier, kein Anstoßen auf unseren WM-Titel. Ganz, ganz schlecht geregelt, WM ist ja nicht jeden Tag. Wir waren wirklich sauer. Dies ist ein wenig wie im Schullandheim, nach 24.00 Uhr gibt es außer Wasser nichts mehr. Auch nicht gegen Bezahlung. Ausnahmen gibt es nicht. Hier läge wirklich Potenzial, auf die Gäste auch mal einzugehen

Die Zimmer waren nicht toll. Viel zu klein für 4 Sterne. Alter Fernseher, kein Problem für uns, wir wollten sowieso kein Fernsehen schauen. Es gab einen Kühlschrank, leider wurde das Wasser nicht täglich nachgefüllt, hier setzt man auf Eigeninitiative der Gäste. In der Lobby gab es einen Wasserautomaten, dort konnte man die zu Beginn des Urlaubs eingestellten Flaschen nutzen um sie sich selbst wieder aufzufüllen. (Haben wir so noch nicht erlebt, bisher wurden uns automatisch täglich 2 Flaschen in den Kühlschrank gestellt) Klimaanlage gut. Das Bad hat seine besten Zeiten hinter sich, ist aber sauber. Teppich schmutzig. Barfuß geht gar nicht. Kaffeemaschine und Wasserkochen gab es nicht, daher natürlich auch keine Auswahl an Kaffee oder Tee.

Ein sehr großes klimatisiertes Restaurant und auch einen großen Anteil, wo man draußen sitzen konnte. Die Buffets waren direkt an der Wand angeordnet. Dadurch viel Gedränge von allen Seiten. Nicht gut geregelt. Gegen 20.00 Uhr war es etwas ruhiger. Auch hier natürlich bei vielen Russen die Teller übervoll und oft auf dem Tisch einfach stehen lassen. Mal sehen, wann sie begreifen, dass sie auch mehrmals zum Buffet gehen können und nicht immer so eine große Verschwendung anrichten. Die Stuhlkissen und Tischdecken fanden wir oft schmuddelig. Nicht sehr angenehm. Im Außenbereich gab es einen Grill. Dort gab es mal Fisch, mal Frikadellen, mal Hühnchen. Leider nicht als Auswahl, sondern täglich nur ein Gericht. Aber immer Fladenbrot mit verschiedenem Belag. Im Restaurant gab es aber auch noch ein Warmbuffet. Salatauswahl war gut. Essen hat eigentlich gut geschmeckt. Ist ohnehin schwer, jeden Geschmack zu treffen. Beim Obst kein Besteck, um sich den Teller zu füllen, Kirchen mussten mit den Händen genommen werden. Das ist nicht gut. Morgens wurde der Grill für Spiegeleier, Omeletts oder Pancakes genutzt. Pancakes gab es prinzipielle nur bis 9.00 Uhr, obwohl Frühstück bis 10.00 Uhr angesetzt war. Warum wissen wir leider auch nicht. Die Buffets hatten ein bisschen den Charme einer Kantine. Beim Mittagessen und Abendessen wurden einem manchmal die Getränke gebracht und manchmal nicht. Keine Ahnung, ob es da ein System gab. Unter dem Motto: Selbst ist der Gast.

Rezeption sehr freundlich, wenn der Deutschsprechende Türke Dienst hatte. Die Fremdsprachenkenntnisse beschränkten sich auf Russisch, eher weniger Deutsch. Normalerweise kennt man die Türkei so, dass man von den Kellner immer mit einem Lachen gegrüßt wurde. Dann gibt man auch gern ein Trinkgeld. Hier war es umgekehrt. Man sollte erst Trinkgeld geben, damit sie einen freundlich anlachen. Den ersten Tag fühlten wir uns bis auf den Empfang an der Rezeption nicht wirklich wohl. Unsere Zimmerreinigung war gut, andere Gäste hatten sich aber beklagt. Kinderbetreuung können wir nicht beurteilen.

Der Flughafen ist ca. 1,5 Busstunden entfernt. Shopping nur mit dem Dolmusch zu erreichen. Ansonsten ein winzig kleiner Basar oberhalb des Hotels. Zwei weitere Hotels nebenan mit extrem lauter Musik. Die Außenanlage war sensationell. So super schön, dass man fast alles nicht so Gute darüber vergisst. Zum Strand lief man über Stufen ca. 3 Min. (einen Weg ohne Stufen - etwas bergabführend - gab es aber auch). Superschön. Eine kleine Bucht mit einem kleinen Sandstrand und sehr viele Stein- oder Holzterrassen auf verschiedenen Ebenen, wo man toll liegen konnte. Die Bewertung "eher gut" trägt unbedingt die Außenanlage. Die müsste mit einer glatten "Eins" bewertet werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war sehr schön, mit Schattenmöglichkeiten oder auch viel Sonne. Wie jeder wollte. Reservierungen mittels Handtücher hielt sich in Grenzen. Es war ohnehin genug Platz. Liegen und Sonnenschirme gut erhalten, sauber und mehr als genug vorhanden. Duschen offen, Toiletten waren nicht so toll aber ertragbar. Desinfektionstücher mitnehmen! Dann gibt es keine Probleme. Der Strandbereich war toll. Dort konnte man sich in unmittelbarer Nähe auch Fladenbrot und Getränke holen. Mit dem entsprechenden Trinkgeld wurde einem die Getränke sogar gebracht. Auch toll. Auch hier mehr als genug Liegen und Schirme. Alles im guten Zustand und mehr als ausreichend. Es gab tolle Terrassen auf unterschiedliche Ebenen, wo man liegen konnte. Wunderschön. Hätte das Hotel nebenan nicht so laute Musik gemacht, wäre es super gewesen. Überhaupt: Wir verstehen es nicht, dass man den ganzen Tag beschallt werden musste. Warum? Wir sind im Urlaub und wollten uns erholen. Am Pool laute Musik, abends in der Bar unter freien Himmel ebenfalls Musik und gegen 21.00 Uhr legt der Kinderclub los, dann folgt das Hotel nebenan. Manchmal drei verschiedene Musikrichtungen, die einem um die Ohren schallte. Furchtbar! Die Glastische im Barbereich waren oft verschmiert und nicht sauber, ebenso die Stuhlkissen. Die Bewertung "eher gut" trägt der Strand und der Pool. Ansonsten hätten wir schlechter bewertet.