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Anja (46-50)
Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • SonstigeBrauchen wir nicht nochmal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Kein Hotel für Deutsche. Komplett auf Franzosen zugeschnitten. TUI France vor Ort, d.h. Ausflüge und Animation komplett auf französisch. Hotelbeschreibung entspricht NICHT den Tatsachen. Zimmer ok, Anlage renovierungsbedürftig, Gym zwar vorhanden, Geräte aber defekt und voller Vogelkot, der Raum selbst eine Bruchbude. Saison startet im Juli, d.h. vorher ist alles geschlossen. Keine 3-4 Restaurants und Bars. All inklusive auf Billigniveau eingeschränkt. All das war selbstverständlich nirgends im Sonnenklar Angebot erwähnt. Jede Info wie z.B. Shuttle zum Strand musste aktiv erfragt werden. Essen hat sich oft wiederholt. Enttäuschendster Urlaub ever. Einzig positiv, das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Unser Aufenthalt war von der FTI Pleite überschattet. Zum krönenden Abschluss mussten wir das Hotel nochmal bezahlen und auch den Shuttle zum Flughafen. Von Reklamation und Schadensersatz will natürlich keiner was hören, obwohl das Angebot definitiv nicht erfüllt war. Wir sind sehr enttäuscht. Grundsätzlich wäre es wohl besser gewesen, Sizilien per Mietwagen und verschiedenen Hotels zu erkunden. Für 1-2 Nächte während einer Rundreise ist das Hotel ok.


Zimmer
  • Eher gut
  • Betten ok, Bad klein aber funktionell. Bei der Dusche musste man höllisch aufpassen sich nicht zu verbrühen, das Wasser wurde schnell richtig heiß. Der ein oder andere Haken an der Wand wäre hilfreich, und schön wäre auch, wenn an den Wänden keine toten Mücken kleben würden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen gut, wenn auch eher eintönig mit mehrfachen Wiederholungen. Danke an die Köchin Tiziana, die sich erbarmt hat und uns Spiegeleier gebraten hat abstatt des komischen Eierstichs.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war sehr nett. Kleine Wünsche wurden nach Möglichkeit umgesetzt. Ganz lieben Dank an Marcia für die Hilfe bei der Orga unseres Flughafenshuttles und den Belegen, die wir für die Rückerstattung beim Reisesicherungsfonds benötigen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In the middle if nowhere. Raus geht es per Linienbus oder recht teurem Mietwagen oder Taxi. (Mietwagen 2 Tage 350€, Taxi zum Ätna 400€). Taverne, Weinprobe, original sizilianische Spezialitäten außerhalb des Hotels mal eben probieren leider Fehlanzeige. Alle Sehenswürdigkeiten sind weiter weg.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wie bereits erwähnt hat uns die Animationstruppe komplett ignoriert als sie bemerkten, dass sie mit uns englisch reden müssen und bezahlbare Ausflüge nur über die im Hotel ansässige TUI France Agentur buchbar. Saisonstart ist der 1. Juli, daher alles zu.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:46-50
    Bewertungen:2