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Sylvia (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Kein 4 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Über das Hotel kann ich nichts sagen, weil ich im Annex untergebracht war, d. h. ganz weit weg am Ende der Anlage, die sehr groß ist. Das Hotel ist eher schlecht organisiert. Alle notwendigen Informationen, z. B. Essenszeiten, Internetzugang etc. muss man Tafeln an der Rezeption, die m.E. zu klein und immer belagert ist, entnehmen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war einfach, aber sauber und mit allem ausgestattet. Es war aber sehr weit entfernt vom Hauptgebäude am Ende der Anlage. Als Single hatte ich nachts ein unheimliches Gefühl, zumal ich kein Wachpersonal gesehen habe. Auf Nachfrage wurde mir keine näher gelegenes Zimmer angeboten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war sehr schmackhaft. Das Restaurant war eher wie eine Kantine.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei meiner Abreise sollte das Gepäck aus meinem Zimmer geholt werden, weil dies so weit entfernt war. Dies hat zwei Stunden gedauert, obwohl ich mehrmals nachgefragt hatte. Der Fahrer für den Transfer nach Catania musste 20 Minuten warten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ich bin in Catania gelandet und hatte 1,5 Stunden Transferzeit. Man hätte viele Ausflüge unternehmen können. Dies ist aber daran gescheitert, das weder gekennzeichnete Bushaltestellen noch aktuelle Bussabfahrtszeiten vorhanden waren. Es wurden nur teure organisierte Ausflüge angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Laut Beschreibung sollte es einen dritten Pool geben, den habe ich aber nicht gefunden. Der "Olympic Pool" war wirklich groß. Der Pool beim Hotel dagegen sehr klein und musste auch noch mit vielen Kindern geteilt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:66-70
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sylvia, vielen Dank für Ihre online Bewertung! Wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Kritik an unserem Haus in den jeweiligen Abteilungen umgehend prüfen und Ihre Anmerkungen möglichst schnell und zufriedenstellend beheben. Gerne würden wir unser Können bei Ihrem nächsten Besuch unter Beweis stellen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Athena Resort Team