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Dieter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Spaghetti, Amore
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Der Komplex Athena Resort ist ein riesiger Garten. Der Urlauber ist von Blumen, Sträuchern und Bäumen umgeben. Ein Komplimenr an die Gärtner und deren Helfern. Hier kann man sich erholen. Freuen Sie sich drauf. Die Wasserversorgung der Pflanzen geschieht über ein Schlauchsystem. Bei einem Defekt lief das Wasser die Straße hinunter. Den Schaden an der Rezeption in holprigem englisch gemeldet. Sofort schrillten die Alarmglocken und es kan eine deutschsprechende Fachktaft aus dem hinteren Bereich und nahm den Schaden auf. Eine knappe halbe Stunde später war der Schaden behoben. Soviel zuim Thema Sprachverständigung im Urlaub.


Zimmer
  • Eher gut
  • Der Hotel-Safe (Zahlenschloss) lies sich nicht öffnen. Keine Bedienungsanleitung. Der Fernseher und der Receiver stellten uns vor Probleme. Zwei Fernbedienungen, aber keine Bedienungshinweise über die Vorgehensweise. TV-Rai war kein Problem. Das klappte. Ich aber wollte ARD und ZDF. Zuviel verlangt? Die "Welcome Card" vom Athena Resort war auch keine Hilfe. Die sollte überarbeitet werden. Wieder die Rezeption aufgesucht mit der Bitte, einen Techniker zu schicken. Irgendwann kam jemand, de sich auskannte. Er wies uns ein, wie man ARD schauen kann und wie der Safe funktioniert. Alles war prima. Auch die Ameisen im Bad waren weg. Die haben eine andere Schneise genommen. Der Urlaub konnte beginnen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Freuen Sie sich auf die Küche. Große Auswahl an Wurst, Käse, Eiergerichten und Brot. Zum Abendessen gab es u. a. Brot. Aber wo war die Butter?. Nachgefragt. Ich bekam sie. Obwohl das völlig unitalienisch ist. Nur einmal habe ich das Verpflegungsangebot abgelehnt (im Strandrestaurant): Pizza mit Pommes frites. Vielleicht wars auch nur ein Testlauf. Das Personal im Restaurant wurde manchmal bei Themen-Abenden ausstaffiert wie eine Theatergruppe in der Schule. Manchmal wars amüsant.


    Service
  • Eher gut
  • Der Urlauber braucht nicht unbedingt den Komplex zu verlassen. Einmal wöchentlich kommt eine Händlerschar zum Empfangsgebäude und bietet verschiedene Nusssorten an, Schokolade, Wurst, Käse, Parfüm und anderen Schnickschnack. Der hauseigebe Bummelzug bringt sie vom Empfangsgebäude zur "Einkaufsmeile". Auch das ist Service. Ein Foto-Shop (hier können sie Fotos erwerben, die von Ihnen anm Strand gemacht worden sind). Ein Presse-Shop bietet BILD und Frankfurter Allgemeine mit einem Tag Verspätung an. Auch Ansichtskarten (wer hat diese häßlichen Dinger ausgesucht?) und Briefmarken. Im Supermarkt bekommen Sie den Rest (Getränke, Lebensmittel und Hygieneartikel). Nebenan ist ein Restaurant (hauptsächlich Fisch) mit angechlossener Pizzeria. Hier können Sie in Ruhe speisen. Auch hier sind Kinder, die freie Wege als Spielfläche annektieren. Trotzdem bleibt es relativ ruhig. Anders als im Haupthaus, wo die Bestuhlung nicht mit dem Fußbodenbelag harmoniert. Da ist Schwerhörigkeit von Vorteil, Sie werden den Bummelzug schätzen, wenn sie vollbepackt und beladen Richtung Hauptgebäude zurückfahren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anlage befindet sich in einem hügeligen Gelände. Je nachdem, wo Ihnen die Ferienwohnung zugeteilt wird, müssen Sie lange Wege gehen. Wir bekamen die Wohung 70-5 mit Meerblick. Eine Treppe hoch. Vom Balkon sah man auf einen Erdwall, dann Gewächshäuser und irgendwo in der Ferne das Mittelmeer. Für uns stand fest: Hier bleiben wir nicht. Zurück zur Rezeption. Hier trafen wir Daniela, den Motor des Resorts und Anlaufstelle der Unzufriedenen. Charmant, aber bestimmt. Fall erklärt. Nebenbei noch erwähnt, daß meine Frau nach einer Knie-OP läuferisch noch nicht in Höchstform ist. Nach einer Weile zogen wir mit Hilfe des Personals um. Eine Wohnung (52-2) ohne Meerblick, aber mit Ameisen im Bad.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sie werden von morgens bis abends von Animateuren bespaßt. Wasser-Gymnastik im Hotel-Pool. Gymnastik am Strand. Fachlich gesehen hat der Vorturner die Übungen gut angesetzt. Aber fragwürdig ist das in der Mittags-Hitze. Im Amphitheater sollte eine Feinjustierung der Mikrofon-Anlage vorgenommen werden. Wenn Sie etwas mehr in der Landessprache sprechen können als Spaghetti, Amore, dann fahren Sie doch mit dem Linien-Bus nach Ragusa und Marina di Ragusa und Kamarina. Fahrpreise sind im Rahmen. Fahrpläne liegen an der Rezeption aus oder sprechen Sie das Dreier-Team von Berge & Meer an. Ausflugspaket bei Berge & Meer gebucht. Dreimal begleitete uns die Mitarbeiterin Tea. Kompetent und symphatisch. Sie war für Alles und Jeden ansprechbar. Nach den Ausflügen verabschiedete sich Tea von den Mitreisenden in bestem Trappatoni-Deutsch "Ich habe fertig". Ich auch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:71+
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dieter, herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die wohlwollenden Worte freuen uns sehr. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter – solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Zimmers auf und werden versuchen dies zu verbessern, möchten allerdings bemerken, dass in vielen Bereichen unseres Hotels drastische Verbesserungsmaßnahmen getroffen wurden. Sei es in den Zimmern, am Pool- oder im Restaurantbereich. Überzeugen Sie sich doch selbst davon und besuchen Sie uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen Ihr Athena Resort Team