- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr schön gelegenes, sehr gutes und modernes Hotel mit direktem Strandzugang ohne Straße dazwischen, toller Infinity-Pool. Das Hotel wurde vor Kurzem neu eröffnet, der zweite Trakt des Hotels wird gerade fertiggestellt (keine Belästigung durch Baulärm). Außergewöhnlich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/innen von der Rezeption bis zur Gastronomie. Die von uns bewohnte Junior Suite, auf die wir ungefragt bei Ankunft kostenlos upgegradet wurden (was aber unsere Bewertung hier nicht beeinflusst), ist ausgesprochen modern, groß und komfortabel, die Betten exzellent. Im all-inclusive-Angebot war wirklich alles enthalten, die Checkout-Rechnung nach einer Woche betrug tatsächlich 0 Euro trotz diverser alkoholischer und nicht-alkoholischer Getränke. Wenn Kritik geübt werden soll, dann höchstens folgende Anregungen: In einigen Dingen sollte vielleicht eine Balance zwischen Design und Bequemlichkeit bzw. Zweckmäßigkeit gefunden werden, der stylische Aspekt z.B. bei Sitzgelegenheiten überwiegt oftmals zu stark zulasten der Bequemlichkeit. Bei der Zubereitung der Speisen für das Buffet könnte manchmal mehr auf die Würzung geachtet werden, der Fisch sollte auch nicht tot gekocht werden. In einigen Punkten merkt man auch, dass das Hotel erst neu eröffnet wurde, einige wenige Abläufe sind noch nicht eingespielt. Alle diese Punkte jedoch auf hohem Niveau, es soll hier nicht gemeckert, sondern angeregt werden. Und nochmals muss die ausgesprochene Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter/innen, auf welcher Ebene auch immer, hervorgehoben werden. Insgesamt war es ein fantastischer Aufenthalt, den wir sehr genossen haben.
Wir wurden ungefragt bei Ankunft kostenlos auf eine Junior Suite upgegradet, herzlichen Dank nochmals dafür! Die Junior Suite war sehr schön groß, modern, Blick direkt zum Pool (keine nennenswerte Lärmbelästigung), schöner Balkon. Auch das Bad sehr großzügig und modern.
Der Speisesaal würde noch ein wenig geräuschdämmende Ausstattung vertragen, auch wirkt das Ambiente leider etwas kantinenhaft. Hier könnte mit einfachsten Mitteln wie z.B. ein paar Stoffen und zumindest angedeuteten Raumteilern etwas mehr Atmosphäre geschaffen werden. Das Speisenangebot ist umfangreich und gut, allerdings noch nicht von gehobener 5-Sterne-Qualität und -auswahl. Hier ist sowohl vom geschmacklichen Aspekt als auch von der Zubereitung (z.B. totgekochter Fisch) noch etwas Luft nach oben. Aber auch hier: Kritik auf hohem Niveau.
Der Service war zu jedem Zeitpunkt und auf jeder Ebene von ausgesuchter Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Die sprichwörtliche griechische Gastfreundlichkeit wird hier gelebt!
Sehr schön zentral im Ort Stalis, direkter Strandzugang ohne Straße dazwischen. Stalis selbst ist ein kleinerer Ort mit jeder Menge Geschäften, sehr schönen Restaurants und Bars, und Autovermietungen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt ein Animationsteam aus zwei sehr netten Jungs, das Angebot ist allerdings noch nicht sehr umfangreich und beschränkt sich auf nette kleine Spielchen, ein Quiz, oder ein bisschen Aqua-Gymnastik mit zwei oder drei Gästen. Auch dies ist offensichtlich noch im Aufbau und auf einem guten Weg. Der Spa-Bereich ist bis auf Massage- und kleinere Kosmetikangebote ebenfalls noch im Aufbau und wurde von uns nicht genutzt. Der Infinity-Pool ist zwar rechteckig und ohne Schnörkel einer Badelandschaft, aber wunderschön harmonisch zum Meer angelegt. Allerdings kamen die Liegestühle bald zahlenmäßig an die Grenzen, man kann sich aber auch unten am Strand auf Liegen erholen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan und Christiane |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Christiane und Lieber Stefan, vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dass Sie die Bemühungen unseres Teams, um die Zufriedenheit und das Wohl unserer Gäste zu schätzen wissen. Auch für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen und gehen diesen im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nach, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen erneut entspannte Tage auf Kreta bereiten zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Michael Gasparis Hotel General Manager