Modern gestaltetes Hotel mit ausserordentlich gutem Service in Bezug auf Unterbringung sowie auf Verpflegung und Getränke. Sehr modern und farbenfroh gestaltete Räumlichkeiten - leider mit wenig Ablage- und Aufhängemöglichkeiten im Zimmer. Transferzeit für die kurze Entfernung vom Flughafen zum Hotel zu lang: Hin 45 Min. (das ist o.K.) - Zurück 1 1/2 Std. (das sollte überdacht werden) Wir hatten das Glück, dass unser Eck-Zimmer E220 (Gold Double Sea View) etwas größer war als anscheinend normal, so dass uns ein zusätzlicher Schrank mit Fächern zur Verfügung stand. Das Zimmer hatte einen traumhaften Blick über die komplette Malia-Bucht. Überwiegend sehr aufmerksamen und freundliches Servicepersonal, vorallem im Restaurant- und Hauptbarbereich. An der Poolbar bestimmt anscheind die Tagesform die Freundlichkeit. Wie schon in den meisten Bewertungen beschrieben, werden die Hauptgerichte in Warmhaltedishes bereitgestellt. Bedingt dadurch sind die Speisen leider nicht immer heiß. Qualitativ und Quantitativ allerdings alles top. Es gab viele mediterane Gerichte und sowie Mittelmeerfisch (sehr positiv) im Angebot. Getränke und Cocktails (frisch gemixt) sind hervorragend. Zur Liegensituation am Strandabschnitt kann man nur so viel sagen: Es wird vom Hotel daraufhingewiesen, das Liegenreservierungen nicht gestattet sind - allerdings wird gegen diese Unsitten leider nichts untenommen. Wir hatten allerdings in unserer Reisezeit (Anfang Oktober) keine Probleme um 10 Uhr noch eine Liege (natürlich nicht in der ersten Reihe) zu bekommen. Am 2. Pool war es uns noch Mittags problemlos möglich Liegegelegenheiten zu erhalten. Alles in allem: eine wunderschöne und erholsame Urlaubswoche

Zimmer

Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Service

Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre so ausführliche und wertvolle Bewertung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben und insbesondere die moderne Gestaltung unseres Hotels, die traumhafte Lage direkt am Meer sowie den wunderschönen Blick über die Malia-Bucht genießen konnten. Schön, dass Sie auch mit unserem Service, den Getränken und der Qualität sowie Vielfalt unserer Speisen zufrieden waren – insbesondere unser mediterranes Angebot und die frisch zubereiteten Cocktails. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise. Ihre Anmerkungen bezüglich der Ablage und Aufhängemöglichkeiten im Zimmer sowie der Temperatur der Speisen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen. Auch Ihre Rückmeldung zum Transfer sowie zur Liegenreservierung am Strand haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir verstehen Ihre Punkte gut und werden prüfen, wie wir hier zukünftig noch besser agieren können. Besonders freut uns Ihr Lob für unser aufmerksames und freundliches Personal, vor allem im Restaurant und Barbereich dieses geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Michael Gasparis Hotel General Manager