Aus der SchweizDas Hotel ist gerade mal 8 jahre alt aber siet aus wie 30 jahre. Ich schaue immer befor ich buche ob es im hotel aktivitäten gibt wie zum z.b beach volle und tanzen usw. Das war laut Internet auch der fall. Aber leider nicht als wir ankammen. Es gab garnicht's nur am Freiteg einen Tanz am Pool und einen am Strand das war aber auch der erste und letste Tag. Es ist sehr langweilig. Das Essen ist schrecklich immer kalt und fad und sehr unhygienisch vorsicht vor lebensmittelvergiftung. Ich hab leider eins bekommen. Lift muss man aufpassen das man nicht steckenbleibt oder zerquetst wird echt horror.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Wc Bessen um das grosse geschäfft in der Toilette zu reinigen. Und Gesischtshandtücher
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Restaurant ist sehr sehr unhygienisch. Das essen wird mehr mals aufgewärmt. Habe sogar am 4 letsten Tag eine Lebensmittel vergiftung bekommen.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Ganz normal. Manchmal sehr unmotiviert
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Weisser Strand und sehr helles Wasser
Nur erwartete Kosten
- Nein
Keine
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kelly |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Kelly, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten, und arbeiten daran, eines der Referenz Hotels in unserer wundervollen Umgebung in Bezug auf Küche, Lage, Ausstattung und Service zu sein, selbstverständlich unter Einhaltung unserer strikten Hygiene- und Reinigungsprotokolle im gesamten Hotel. Kelly, wir bedauern zutiefst, dass dies nicht der Eindruck war, den Sie erhalten haben und möchten uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre konstruktiven Anmerkungen leiten wir umgehend an die zuständige Abteilung zur Prüfung weiter. Wir bedanken uns noch einmal für Ihren Kommentar und hoffen, dass Iberostar trotz Ihrer Erfahrung auch in Zukunft in Ihren Urlaubsplänen enthalten bleibt. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Bella Vista Varadero
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