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Roland(46-50)
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2016
Schlechte Erfahrung am schönen Strand
3 / 6

Die Anlage ist riesig, und sehr grün, zur anlage gehört ein schöner Strand. Varadero ist nicht zu weit entfernt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Geräumige Zimmer. Minibar wurde jeden tag neu aufgefüllt. Reinigung der Zimmer nicht 5 Sterne entsprechend und Handtücher sehr abgenutzt (Müffeln bisschen). Wir waren einige tage da und am ersten Tag hab ich reklamiert mängel am Zimmer die bis abreise nicht erledigt worden sind (Deckenventilator, Handtuchhalter,Duschvorrichtung).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen langweilig jeden tag das gleiche.


    Service
  • Schlecht
  • Der generelle Service war gut, man wurde überall begrüsst. Küchenpersonal sehr unfreundlich, inkompetent, lachen über Gäste, essen vom Buffet der Gäste während der gast am warten ist, ein absolutes No-Go. Nach mehreren Beschwerden einiger Gästen über einen Hilfskoch wurde er ausgetauscht. Das war am letzten tag. So ein Mitarbeiter ist gut als Tellerwäscher hinten in der Küche wo ihn niemand sieht aber vorne am Grill ist er nicht zu gebrauchen, vom Buffet essen .


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr geläufige Anlage direkt am Strand.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

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