Iberostar Origin Playa Alameda

Diese Hotel ist das schlechteste Hotel in dem wir jemals gewohnt haben. Kakerlaken im Zimmer, nicht richtig sauber gemacht, Handtücher nur nach Reklamation gewechselt, Toiletten in der ganzen Anlage total verdreckt, kein Toilettenpapier, und vieles mehr. Getränke waren teilweise nicht vorhanden.

Kakerlaken im Zimmer, Terrassentür nicht zum verschließen, wurde nach Aufforderung nach 3 Tagen notdürftig repariert. Handtuchwechsel nur nach Aufforderung. Minibar muss man sich selbst bemühen, das diese auf gefüllt wird. Oder viel Trinkgeld geben dann klappt es.

Zum Frühstück der Kaffee, der Ungenießbar war. Wir haben ihn uns aus der Lobbybar geholt. Jeden Morgen das gleiche, Butter suchen, oder mit Trinkgeld beim Service bekamen wir welche. (auch vom Nachbartisch) Das Abendessen war leider nicht gut, immer dasselbe keine Abwechslung. Teilweise auch nicht genießbar, und wir sind wirklich nicht anspruchsvoll. Durchfall war bei den meisten Gästen Thema. Eine schlechte Kühlung könnte dafür der Grund gewesen sein. Der Service war stets bemüht, aber die konnten ja nichts dafür. Cocktails zum lachen: mehrere Getränke gab es einfach nicht, da keine Zitronen, kein Bier, keine Pfefferminze, keine Eiswürfel und sogar manchmal keine Gläser vorhanden waren. So das ein Cocktail im Plastikbecher 0,2 l. serviert wurde natürlich ohne Strohhalm die waren all. Grillen am Strand normal eine tolle Sache, aber Spanferkel ohne Teller und besteck auf eine Serviette gelegt das man sich noch die Finger verbrennt. In diesen Hotel normal.

Mit Ausnahme von Toni der auf Zack ist sind alle anderen Schlaftabletten. Wünsche und Beschwerden muss man mehrmals anbringen damit sich jemand darum bemüht. Das Management weicht immer wieder aus und tut die Sachlage verharmlosen und redet es sich schön. Keine Einsicht, dass hier vieles im Argen läuft. Der Gast bleibt auf der Strecke, das Geld fließt in die Taschen.

Fahrzeit zum Hotel ca. eine Stunde. Ausflugziele der Hafen und Varadero gut erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das hoch angepriesene Whirlpool war außer Betrieb. (Defekt) Die Poolanlage sehr unsauber, da die Toiletten weder über Wasser noch über Papier verfügten wurde dies im Pool erledigt. Somit war kaum ein Gast in diesen zu finden. Eine richtige Schweinerei. Die Animation war am Pool eher damit beschäftigt selbst etwas mit besonderen Gästen zu trinken als sich mal um die anderen Gäste zu kümmern. Die Gastronomie am Pool nicht gut.