Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nette Anlage, aufgeteilt in einzelne Gebäude mit 2 Etagen, Grünanlage war gepflegt. Die Poolanlage hätte größer und das Becken tiefer sein können. Duschvorleger und Toilettenbürste gab es nicht. Hin und wieder Versorgungsengpass beim Handtuchtausch der Bade- und Strandtücher. Die Verpflegung war vielfältig und abwechselungsreich und geschmacklich ok. Während der Rundreise konnten wir nicht benötigtes Gepäck im Hotel lassen, das war angenehm.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke vom Hotel IBEROSTAR Playa Alameda mitzuteilen. Ihre Kritik haben wir bereits an die Abteilungsleiterin weitergeleitet, da wir möchten, dass der hohe Qualitätsstandard, den wir normalerweise bieten, beibehalten wird und wir unseren Service aus der Sicht des Gastes noch verbessern können. Wir versuchen stets unseren Gästen den besten Service zu bieten, um ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und wir sind stolz, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Wir hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen ORM
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